HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien wurde entwickelt, um Unternehmen die Sicherheit zu geben, die sie in Bezug auf technischen Support benötigen. Dieser erweiterte Serviceplan mit einer Laufzeit von vier Jahren stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben, während Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren. Mit seinem Versprechen schneller Reaktionszeiten und umfassender Unterstützung ist dieser Service für jedes Unternehmen, das auf Technologie angewiesen ist, unverzichtbar.

• Zuverlässiger Support: Erhalten Sie Zugriff auf fachkundige technische Unterstützung, die Ihre Probleme umgehend behebt, Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Komponenten für weitere Analysen oder die Datenwiederherstellung aufbewahren und so sicherstellen, dass beim Austauschvorgang keine wertvollen Daten verloren gehen.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort einer Wartung, die bei Ihnen vor Ort durchgeführt wird, sodass Sie die Geräte nicht mehr aufwendig zu Service-Centern transportieren müssen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Dank unseres Engagements für schnellen Service können Sie davon ausgehen, dass wichtige Teile und Arbeitsstunden bereits am nächsten Werktag nach der Meldung eines Problems bereitgestellt werden. So wird die Beeinträchtigung Ihres Betriebs verringert.
• Kostengünstige Wartung: Profitieren Sie von einem Serviceplan, der Teile und Arbeitskosten umfasst, Ihre Lagerkosten minimiert und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit Ihrer Technologie maximiert.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service online oder über einen autorisierten Händler.
2. Nach erfolgreichem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung zusammen mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Richten Sie Ihr Servicekonto ein, indem Sie den Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail folgen.
4. Bleiben Sie bei dringenden technischen Problemen mit dem HPE-Support in Kontakt und planen Sie bei Bedarf Unterstützung vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was ist der Hauptvorteil der Funktion zur Beibehaltung defekter Medien?
  A: Mit dieser Funktion können Sie defekte Komponenten behalten, was für die Datenwiederherstellung oder eine detaillierte Fehleranalyse nützlich sein kann.
• F: Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
  A: Mit der Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie mit der Lieferung von Teilen und Arbeitsleistungen umgehend am nächsten Werktag nach der Meldung Ihres Problems rechnen.
• F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich während des Versicherungszeitraums stellen kann?
  A: Nein, Sie können während des vierjährigen Versicherungszeitraums je nach Bedarf mehrere Serviceanfragen stellen.
• F: Kann dieser Service über vier Jahre hinaus verlängert werden?
  A: Ja, möglicherweise sind Optionen zur Erweiterung Ihres Serviceumfangs verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie bei HPE.
• F: Ist der Vor-Ort-Service für alle Arten von Problemen verfügbar?
  A: Der Vor-Ort-Service ist für die Lösung einer Vielzahl technischer Probleme konzipiert. Manche Probleme erfordern jedoch möglicherweise andere Supportmethoden.