HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie vor, eine umfassende Betriebssupportlösung, die speziell für HPE-Hardware- und -Softwareprodukte entwickelt wurde. HPE Pointnext Tech Care verändert das traditionelle Supporterlebnis, indem es IT-Teams ermöglicht, sich auf Innovation und Geschäftswachstum zu konzentrieren, anstatt nur auf Probleme zu reagieren. Dieser Service bietet direkten Zugriff auf spezialisierten Produktsupport und stellt sicher, dass Sie Ihre IT-Umgebung effizient verwalten und gleichzeitig Risiken minimieren können. Mit mehreren verfügbaren Supportkanälen war die Lösung technischer Herausforderungen nie einfacher.

• Expertensupport rund um die Uhr: Greifen Sie rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche telefonisch auf den HPE-Support zu. So können Sie Support-Vorfälle melden und bei Bedarf rechtzeitig Hilfe erhalten.
• Online-Chat mit Spezialisten: Starten Sie einen Experten-Online-Chat mit spezialisierten technischen Ressourcen, um schnelle Antworten und Anleitungen zu HPE-Produktanfragen zu erhalten.
• Aufbewahrung defekter Medien: Profitieren Sie vom Dienst zur Aufbewahrung defekter Medien, mit dem Sie Pannen effektiv bewältigen und so die Datenintegrität und die Einhaltung geschäftlicher Anforderungen sicherstellen können.
• Vor-Ort-Support: Erleben Sie schnelle und effiziente Lösungen für technische Probleme mit dem Vor-Ort-Support von HPE, der sofortige Hilfe bietet und Ausfallzeiten minimiert.
• Einjährige Abdeckung: Genießen Sie ein ganzes Jahr Servicelaufzeit mit garantierter maximaler Produktivität und zeitnahen Ergebnissen, während Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportkanäle: Telefon, Online-Chat, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen
• Vor-Ort-Support: Verfügbar

So installieren Sie

Um die Vorteile von HPE Pointnext Tech Care Basic zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie HPE Pointnext Tech Care Basic mit dem Service zur Einbehaltung defekter Medien.
2. Registrieren Sie Ihr HPE-Hardware- oder Softwareprodukt bei HPE, um Ihren Tech Care-Service zu aktivieren.
3. Machen Sie sich mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Supportkanälen vertraut, einschließlich Telefon- und Online-Chat-Optionen.
4. Melden Sie bei Problemen Ihre Support-Vorfälle über den bevorzugten Kanal und holen Sie sich bei Bedarf fachkundige Beratung.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care?
  HPE Pointnext Tech Care ist eine betriebliche Supportleistung, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Effektivität von HPE-Hardware- und Softwareprodukten zu verbessern.
• Was beinhaltet der Service zur Einbehaltung defekter Medien?
  Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Medien für Analyse- und Compliance-Zwecke aufbewahren und so die Datenintegrität auch bei Pannen sicherstellen.
• Wie erhalte ich Support?
  Der Support kann über mehrere Kanäle abgerufen werden, darunter Telefon-Support, Online-Chat mit Spezialisten und von HPE moderierte Foren.
• Ist eine Vor-Ort-Betreuung möglich?
  Ja, Vor-Ort-Support ist Teil des Services und bietet schnelle und effektive Lösungen für Ihre technischen Herausforderungen.
• Wie lange dauert der Service?
  Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service ist für eine Dauer von 1 Jahr verfügbar.