HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien ist der perfekte Schutzplan nach Ablauf der Garantie für Unternehmen, die ihre IT-Investitionen schützen möchten. Diese präzise konzipierte Garantie bietet umfassenden Schutz für unerwartete Reparatur- oder Ersatzkosten, die nach Ablauf der anfänglichen Garantiezeit entstehen können. Indem dieser Service sicherstellt, dass Ihre Geräte von erfahrenen Technikern unterstützt werden, verbessert er die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Betriebsabläufe.

• Umfassende Abdeckung: Diese Garantie bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und gibt Ihnen Sicherheit bei der Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur.
• Vor-Ort-Support am nächsten Werktag: Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie sich darauf verlassen, dass erfahrene Techniker dann zur Verfügung stehen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. So werden die Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen minimiert.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren, sodass Sie vertrauliche Daten schützen und Hardware verantwortungsvoll recyceln und so Ihre Datensicherheitspraktiken verbessern können.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten ab und hilft Ihnen so, Ihre Lagerkosten zu senken und gleichzeitig eine zuverlässige Servicebereitstellung sicherzustellen, wann immer Reparaturen erforderlich sind.
• Effiziente Servicedauer: Mit einer Servicedauer von einem Jahr verfügen Sie über ein solides Supportsystem, das sicherstellt, dass Ihre IT-Ausrüstung mit maximaler Effizienz arbeitet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Basic
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Support
• Entfernung für Next Business Day Service: Bis zu 160 km vom Kundenstandort

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienstes ist unkompliziert. Sobald Sie die Garantie erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Dienstes. Wenden Sie sich an das Supportteam von HPE, um den Dienst zu starten. Es wird Sie durch den Vorgang führen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geräteinformationen für eine reibungslose Einrichtung bereit haben.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?
  Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung und die Option zur Einbehaltung defekter Datenträger.
• Ist dieser Service nach Ablauf meiner Originalgarantie verfügbar?
  Ja, dies ist ein Service nach Ablauf der Garantie, der Ihnen kontinuierliche Unterstützung und Schutz für Ihre IT-Investitionen bieten soll.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
  Sie können mit Support am nächsten Werktag rechnen, sofern Sie sich innerhalb der angegebenen Entfernung vom Kundenstandort befinden.
• Kann ich im Rahmen dieser Garantie defekte Medien behalten?
  Ja, die Einbehaltung defekter Datenträger ist ein wesentliches Merkmal dieses Dienstes. Dadurch können Sie fehlerhafte Komponenten behalten, Ihre Daten schützen und ein verantwortungsvolles Recycling sicherstellen.
• Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich Hilfe benötige?
  Sie erreichen das Supportteam von HPE über die Kontaktinformationen in Ihren Garantiebestätigungsdokumenten.