HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, ein hochmoderner Betriebsunterstützungsservice zur Optimierung Ihrer HPE-Hardware- und -Softwareprodukte. Dieser Service verbessert nicht nur die Fähigkeit Ihres IT-Teams, Arbeitsabläufe proaktiv zu verbessern, sondern stellt auch sicher, dass Sie bei Bedarf schnellen Zugriff auf technische Unterstützung haben. Mit dem Fokus auf Risikoreduzierung und Effizienzsteigerung ist dieses Produkt unverzichtbar für Unternehmen, die ihren Wettbewerbsvorteil beibehalten möchten.

• Aufbewahrung defekter Datenträger: Bewahren Sie defekte Datenträger zu Ihrer Sicherheit auf. So können Sie wichtige Daten sicher verwalten und gleichzeitig die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien gewährleisten.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie vom Komfort des Vor-Ort-Supports und sichern Sie sich schnelle Lösungen mit erfahrenen Technikern, die verfügbar sind, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. Sparen Sie Zeit und minimieren Sie Ausfallzeiten.
• Umfassender Teile- und Arbeitsservice: Profitieren Sie von den Vorteilen umfassender Teile- und Arbeitsservices, die eine schnelle Erledigung von Aufgaben ermöglichen und so die Produktivität in Ihrem gesamten Betrieb steigern.
• Service am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer zuverlässigen Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. So ist sichergestellt, dass Ihre Anforderungen schnell und ohne unnötige Verzögerungen erfüllt werden.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einer einjährigen Servicedauer können Sie maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse sicherstellen, sodass Ihr Unternehmen florieren kann.

Technische Details des Produkts

• Typ: HPE Pointnext Tech Care Basic
• Servicetyp: Betriebsunterstützungsservice für HPE-Hardware und -Software
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Wenden Sie sich über die angegebenen Kanäle an den HPE-Support, um Ihren Dienst zu registrieren und Ihre eindeutige Service-ID zu erhalten.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte auf die neueste Firmware- und Softwareversion aktualisiert sind, um die Serviceeffizienz zu maximieren.
5. Behalten Sie Ihre Service-ID für eventuelle Supportanfragen oder Rückfragen während Ihrer Servicelaufzeit griffbereit.

Häufig gestellte Fragen

Was ist HPE Pointnext Tech Care Basic?

HPE Pointnext Tech Care Basic ist ein Betriebssupportservice, der speziell für HPE-Hardware und -Software entwickelt wurde und fachkundige Beratung und Unterstützung zur Verbesserung der Effizienz und Reduzierung von Risiken bietet.

Was bedeutet „Aufbewahrung defekter Medien“?

Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Hardware oder Medien behalten und so sicherstellen, dass vertrauliche Daten sicher verwaltet werden und den Richtlinien Ihres Unternehmens entsprechen.

Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?

Mit dem Next Business Day-Service für Teile und Arbeitsleistung können Sie schnelle Antworten auf Ihre Serviceanfragen erwarten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Betriebseffizienz aufrechterhalten werden.

Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern?

Ja, HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienste können häufig vor Ablauf Ihres aktuellen Servicezeitraums erneuert oder verlängert werden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem HPE-Vertreter.

Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung?

Sie können über mehrere Kanäle auf den Support zugreifen, darunter telefonischer Support, Echtzeit-Chat, automatische Vorfallprotokollierung und von HPE moderierte Foren zur Community-Unterstützung.