HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen Ihnen HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien vor, Ihre ideale Lösung für Support nach Ablauf der Garantie. Mit einer Abdeckungsdauer von 1 Jahr bietet dieser Service Sicherheit und effizienten Support für Ihre HPE-Geräte. So können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um die technischen Details kümmern. Dieser Service wurde für Organisationen entwickelt, die hohe Betriebsstandards aufrechterhalten möchten, und kombiniert Vor-Ort-Support und zuverlässigen Teileaustausch. Hier sind die wichtigsten Funktionen und Vorteile:

• Umfassender Support: HPE Pointnext Tech Care Basic bietet Vor-Ort-Support, der einen schnellen und effizienten Ansatz zur Lösung aller technischen Probleme bietet, Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Aufbewahrung defekter Medien: Dieser Service umfasst die Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie möglicherweise defekte Teile behalten können. Diese Funktion hilft nicht nur bei der Verwaltung der Datensicherheit, sondern erspart Ihnen auch den Aufwand der Entsorgung.
• Service am nächsten Werktag: Mit einer vielversprechenden Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskräfte im Umkreis von 100 Meilen Ihres Standorts können Sie mit einer prompten Bearbeitung Ihrer Hardwareprobleme rechnen, wodurch die Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum beschränkt bleibt.
• Kostengünstige Wartung: Die Teile- und Arbeitsservicemerkmale tragen dazu bei, Ihre Lagerkosten zu minimieren, indem sie zuverlässige Unterstützung bieten, wenn Sie sie am meisten brauchen, und stellen somit eine kluge Investition für Ihr Unternehmen dar.
• 1 Jahr Garantie: Genießen Sie ein ganzes Jahr Service, der maximale Effizienz und präzise Ergebnisse für Ihre kritische Hardware gewährleistet. Diese langfristige Garantie soll Ihnen bei der Bewältigung Ihrer täglichen Aufgaben ein beruhigendes Gefühl geben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Basic
• Dauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
• Servicezeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Reichweite: 100 Meilen vom Kundenstandort

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienstes ist unkompliziert:

1. Wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter oder -Partner, um den Service zu erwerben.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr HPE-Gerät für die Serviceberechtigung registriert ist.
3. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Anweisungen zum Vorgehen bei Supportanfragen.
4. Bewahren Sie die Dokumentation Ihres Servicevertrags zur zukünftigen Verwendung auf.
5. Wenden Sie sich bei Servicebedarf an den HPE-Support. Er wird Sie durch den Vorgang führen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist die Aufbewahrung defekter Medien? Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Komponenten behalten. So haben Sie die Flexibilität, Daten sicher zu verwalten und gleichzeitig Teile aufzubewahren, die möglicherweise noch wertvoll sind oder für die Analyse verwendet werden sollen.
• Wie funktioniert der Service „Nächster Arbeitstag“? Der Service „Nächster Arbeitstag“ garantiert, dass ein Techniker innerhalb eines Arbeitstags bei Ihnen eintrifft, um sich um alle Teile oder Arbeitsanforderungen zu kümmern, sodass Störungen so gering wie möglich gehalten werden.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service gilt für eine breite Palette von HPE-Geräten. Die spezifische Berechtigung erfragen Sie jedoch am besten bei Ihrem HPE-Vertreter.
• Kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service vor Ablauf erneuern oder verlängern, um fortlaufenden Support sicherzustellen.
• Wie erreiche ich den Support? Sie können den HPE-Support telefonisch oder online über Ihr HPE-Konto kontaktieren, wo Sie Serviceanfragen einreichen und den Fortschritt verfolgen können.