HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur mit zuverlässigem Support stärken möchten. Dieser Service nach Ablauf der Garantie ist speziell für HPE-Hardware- und Softwareprodukte konzipiert und bietet eine nahtlose Kombination aus Betriebsunterstützung und fachkundiger Beratung. Durch die proaktive Verwaltung potenzieller Probleme ermöglicht HPE Tech Care es IT-Teams, sich auf Innovation und Fortschritt zu konzentrieren und so maximale Effizienz und Produktivität in allen Betriebsabläufen sicherzustellen.

• Umfassender Betriebssupport: Greifen Sie auf produktspezifische Spezialisten zu, die Ihnen wertvolle, auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnittene Beratung bieten und so die optimale Leistung Ihrer HPE-Lösungen sicherstellen.
• Proaktives Problemmanagement: Wechseln Sie von der reaktiven Problemlösung zum proaktiven Management und ermöglichen Sie Ihrem IT-Team, die Produktivität zu steigern und Abläufe zu optimieren.
• Mehrere Supportkanäle: Genießen Sie den Komfort des Supports über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, Echtzeit-Chat, automatische Vorfallprotokollierung und von HPE moderierte Foren. So stellen Sie sicher, dass Sie Hilfe bekommen, wann immer Sie sie brauchen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Nutzen Sie den Service zur Aufbewahrung defekter Medien, mit dem Sie Hardware-Pannen effektiv bewältigen und gleichzeitig die Integrität und Sicherheit Ihrer Daten wahren können.
• Service am nächsten Werktag: Erleben Sie unübertroffenen Komfort mit der Reaktionszeit von Teilen und Arbeitsservice am nächsten Werktag und stellen Sie so sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unnötige Ausfallzeiten weiterläuft.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Abdeckung: Nach Garantieablauf
• Servicetyp: Garantie mit Einbehaltung defekter Medien
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag Teile und Arbeit
• Zugriff auf Fachressourcen: Rund um die Uhr Zugriff auf technische Expertenressourcen

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienst zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service über einen autorisierten Händler oder die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Service-Aktivierungscode und weiteren Anweisungen.
3. Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres HPE-Kontos beim HPE-Supportportal an.
4. Navigieren Sie zum Aktivierungsbereich und geben Sie Ihren Serviceaktivierungscode ein, um den Service mit Ihrem HPE-Hardware- oder Softwareprodukt zu verknüpfen.
5. Machen Sie sich nach der Aktivierung mit den verfügbaren Supportkanälen vertraut, einschließlich Telefon- und Echtzeit-Chat-Optionen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care Basic? Dabei handelt es sich um einen Betriebssupportservice nach Ablauf der Garantie, der speziell für HPE-Hardware- und Softwareprodukte entwickelt wurde und fachkundige Beratung und Unterstützung bietet.
• Wie lange dauert der Service? Die Servicedauer für HPE Pointnext Tech Care Basic beträgt 1 Jahr.
• Was ist eine fehlerhafte Medienaufbewahrung? Mit diesem Service können Sie defekte Hardwaremedien für Ihre Aufzeichnungen behalten und sich so auf die Datenintegrität und -sicherheit verlassen.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Support? Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service garantiert eine Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice am nächsten Arbeitstag.
• Wie erhalte ich Zugang zum technischen Support? Sie können über mehrere Kanäle auf den technischen Support zugreifen, darunter Telefon, Echtzeit-Chat und von HPE moderierte Foren.