HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, deren unterbrechungsfreier Betrieb auf HPE-Geräte angewiesen ist. Dieses umfassende Wartungs- und Supportpaket stellt sicher, dass Ihre Systeme auch nach Ablauf der ursprünglichen Garantie funktionsfähig und effizient bleiben. Dieser Service ist auf Ihre Produktivität ausgerichtet und sorgt mit seinen robusten Funktionen und Vorteilen für ein beruhigendes Gefühl.

• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie vertrauliche Daten mit der einzigartigen Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien, die es Ihnen ermöglicht, fehlerhafte Medien aufzubewahren und sicher zu verwalten und so sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt bleiben.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten durch geschultes Fachpersonal, das zu Ihrem Standort geschickt wird. So wird der Lösungsprozess beschleunigt und Ausfallzeiten bei auftretenden Geräteproblemen minimiert.
• Service am nächsten Werktag: Verlassen Sie sich auf einen zuverlässigen Teile- und Arbeitsservice mit garantierter Reaktion am nächsten Werktag im Umkreis von 100 Meilen, sodass Sie Ihre Produktivität ohne lange Unterbrechungen aufrechterhalten können.
• Umfassender Teileaustausch: Profitieren Sie von unkomplizierten Teileaustauschdiensten, die darauf ausgelegt sind, alle Gerätestörungen effizient zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre Systeme schnell wieder einsatzbereit sind.
• Einjährige Abdeckung: Profitieren Sie ein ganzes Jahr lang von speziellem Service, der optimale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse für alle Ihre Geschäftsabläufe fördert.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9 x 5 Geschäftsstunden
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung (Teile und Arbeitskosten)
• Abdeckungsbereich: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort entfernt

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertriebsmitarbeiter oder Dienstanbieter, um HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien zu erwerben.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zur ersten Einrichtung.
3. Warten Sie Ihre Geräte wie gewohnt und wenden Sie sich bei Störungen oder Servicebedarf über die angegebenen Kontaktdaten an den HPE-Support.
4. Für den Vor-Ort-Service werden HPE-Techniker zu Ihnen geschickt, um das Problem umgehend zu beurteilen und zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service? Dieser Service bietet Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Wartung für HPE-Geräte nach Ablauf der Garantiezeit.
• Wie funktioniert die Aufbewahrung defekter Datenträger? Mit dieser Funktion können Unternehmen defekte Datenträger aufbewahren und sicher verwalten, um vertrauliche Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Vor-Ort-Service? Der Service garantiert eine Reaktion am nächsten Werktag innerhalb eines Radius von 160 Kilometern um den Kundenstandort.
• Gibt es Ausschlüsse im Garantieumfang? Informationen zu spezifischen Ausschlüssen oder Einschränkungen finden Sie in der Garantie- und Servicevereinbarung, die Sie beim Kauf erhalten.
• Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren? Sie können den HPE-Support über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Informationen oder über die Supportressourcen auf der HPE-Website kontaktieren.