HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien vor – eine umfassende Supportlösung nach Ablauf der Garantie, die auf Unternehmen zugeschnitten ist, die die Effizienz und Langlebigkeit ihrer Technologieinvestitionen maximieren möchten. Dieses Servicepaket sorgt dafür, dass Ihre Geräte betriebsbereit, zuverlässig und mit optimaler Leistung bleiben. Mit einem umfassenden Schutz für ein ganzes Jahr, einschließlich Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitsleistungen, ist HPE Pointnext Tech Care Basic eine intelligente Investition zur Gewährleistung einer unterbrechungsfreien Geschäftskontinuität.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit eines ganzen Jahres Service, der Teile und Arbeitskosten für alle notwendigen Reparaturen abdeckt. So bleibt Ihre Ausrüstung in optimalem Zustand und potenzielle Betriebsstörungen werden minimiert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit unserer Servicereaktion am nächsten Werktag, die schnelle Hilfe für Kunden im Umkreis von 100 Meilen von Servicebereichen garantiert.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie direkt an Ihrem Standort Zugriff auf die Unterstützung von Experten. So erhalten Sie schnelle Lösungen für technische Probleme und können Betriebsunterbrechungen so gering wie möglich halten.
• Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie das Eigentum an defekten Medien, um die sichere Verwaltung sensibler Daten zu ermöglichen und die Einhaltung von Datenschutzstandards sicherzustellen, was für Unternehmen, die vertrauliche Informationen verarbeiten, von entscheidender Bedeutung ist.
• Kostengünstige Lösungen: Profitieren Sie von Ersatzteilaustauschdiensten, die Ihre Lagerkosten senken und gleichzeitig die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte maximieren. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, statt sich mit technischen Problemen herumschlagen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Wartung – Teile und Arbeitsaufwand
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 Support (während der Geschäftszeiten)
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen
• Service-Standort: Vor-Ort-Service im Umkreis von 100 Meilen um den Kundenstandort verfügbar

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Service: Wählen und kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service online oder über einen autorisierten Wiederverkäufer.
2. Kontaktieren Sie den HPE-Support: Wenden Sie sich nach dem Kauf an den HPE-Support, um Ihren Service zu registrieren und Ihre Servicenummer zur zukünftigen Verwendung zu erhalten.
3. Planen Sie Vor-Ort-Support: Koordinieren Sie mit HPE alle notwendigen Vor-Ort-Besuche oder den für Ihre Geräte erforderlichen Support.
4. Halten Sie die Dokumentation griffbereit: Bewahren Sie Aufzeichnungen Ihres Servicevertrags auf und halten Sie diese für servicebezogene Anfragen zugänglich.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care Basic? HPE Pointnext Tech Care Basic ist ein Supportservice nach Ablauf der Garantie, der Wartung, Teileaustausch und Vor-Ort-Unterstützung für Ihre HPE-Geräte bietet.
• Wie lange dauert der Service? Der Service dauert ein ganzes Jahr und bietet während dieser Zeit kontinuierliche Unterstützung.
• Was ist die Aufbewahrung defekter Medien? Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Laufwerke oder Medien für Ihre eigenen Datensicherheits- und Compliance-Anforderungen aufbewahren.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen? Die Reaktionszeit bei Serviceanfragen beträgt den nächsten Werktag. So ist eine zeitnahe Unterstützung bei Ihren Geräteproblemen gewährleistet.
• Wo ist der Vor-Ort-Support verfügbar? Vor-Ort-Support ist für Kunden verfügbar, die sich im Umkreis von 100 Meilen von HPE-Servicecentern befinden.