HPE Software+Technischer Support - 5 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem HPE Software+Technical Support - 5 Jahre - Service für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser umfassende Supportplan gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre Softwareprobleme kümmern. Mit 24/7-Verfügbarkeit und garantierter Reaktionszeit ist HPE in jeder Situation Ihr zuverlässiger Partner und sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme reibungslos laufen.

• 24/7-Verfügbarkeit: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu professionellem technischen Support. Egal, wann ein Problem auftritt, erfahrene Techniker stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. So ist Hilfe immer nur einen Anruf oder Klick entfernt.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Erleben Sie schnellen Service mit einer garantierten Reaktionszeit von nur 2 Stunden. Dieser schnelle Ansatz minimiert Störungen und stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unnötige Ausfallzeiten weiterläuft.
• 5 Jahre Servicedauer: Genießen Sie langfristige Zuverlässigkeit mit einer umfassenden 5-Jahres-Serviceverpflichtung. Dies stellt sicher, dass Ihre Software über einen längeren Zeitraum auf dem neuesten Stand, sicher und optimal funktionsfähig bleibt, wodurch Ihre Investition geschützt wird.
• Experten-Software-Support: Profitieren Sie von spezialisiertem Software-Support, der Ihnen hilft, technische Probleme zu bewältigen und zu lösen. Unsere geschulten Fachleute sind in der Lage, verschiedene Softwareprobleme effizient zu lösen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können.
• Höhere Zuverlässigkeit: Mit HPE Software+Technical Support können Sie die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Systeme deutlich steigern. Dieser Service ist darauf ausgelegt, maximale Genauigkeit und Effizienz in Ihren Abläufen sicherzustellen und so die Gesamtproduktivität zu steigern.

Technische Details zur HPE Software+Technischen Unterstützung

• Servicetyp: Software+Technischer Support
• Dauer: 5 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Zielgruppe: Unternehmen, die HPE-Software verwenden

So installieren Sie

Um den HPE Software+Technical Support-Dienst zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Software+Technical Support-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt Support-Services.
4. Geben Sie die Aktivierungsdetails wie angewiesen ein, um Ihren erworbenen Dienst mit Ihren HPE-Produkten zu verknüpfen.
5. Nutzen Sie den Support-Service, indem Sie das Support-Team per Telefon oder Online-Chat kontaktieren, wann immer Sie Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Software+Technical Support-Service enthalten? Der Service umfasst Software-Support für HPE-Produkte, einschließlich Fehlerbehebung, Updates und technischer Unterstützung.
• Wie kontaktiere ich den technischen Support von HPE? Sie können den technischen Support von HPE über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer oder über das Online-Supportportal kontaktieren.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während der Servicedauer stellen können. Unser Team ist für Sie da, um Ihnen bei Bedarf zu helfen.
• Kann ich meinen Supportplan aktualisieren? Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler wenden.
• Was passiert am Ende des 5-jährigen Servicezeitraums? Am Ende des Servicezeitraums haben Sie die Möglichkeit, Ihren Supportplan zu verlängern, um weiterhin Zugriff auf technische Unterstützung zu haben.