HPE Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: HPE Tech Care Essential – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, eine umfassende Supportlösung, die sorgfältig darauf ausgelegt ist, die Betriebseffizienz Ihrer HPE-Hardware- und -Softwareprodukte zu maximieren. Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die stark auf HPE-Technologie angewiesen sind, und stattet Ihr IT-Team mit den erforderlichen Tools und dem Fachwissen aus, um von der reaktiven Fehlerbehebung zum proaktiven Management überzugehen. Erleben Sie die Vorteile maßgeschneiderten Supports, der nicht nur den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme gewährleistet, sondern auch Ihr Unternehmen voranbringt.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care Essential verbessert Ihr Support-Erlebnis, indem es potenzielle Verbesserungen proaktiv identifiziert, bevor sie zu Problemen eskalieren. So bleibt Ihr Unternehmen immer einen Schritt voraus.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Profitieren Sie von persönlicher Unterstützung mit direktem Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die über fundierte Kenntnisse Ihrer HPE-Produkte verfügen und so schnellere Lösungen und wertvolle Erkenntnisse gewährleisten.
• Mehrere Supportkanäle: Profitieren Sie von vielfältigen Supportoptionen, darunter Telefonsupport, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. So stellen Sie sicher, dass Sie Hilfe erhalten, wann und wie Sie sie benötigen.
• Bequemer Vor-Ort-Support: Erhalten Sie Vor-Ort-Support, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie müssen nicht mehr für die Unterstützung anreisen, denn HPE Tech Care bringt die benötigte Hilfe direkt zu Ihnen vor Ort.
• Einjährige Servicedauer: Erhalten Sie ein ganzes Jahr lang ununterbrochenen Support, der Ihre Produktivität maximiert und Ihnen genau dann zeitnahe Hilfe bietet, wenn Sie sie am meisten brauchen.

Technische Details zu HPE Tech Care Essential

• Produkttyp: Support nach Garantieablauf
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Kanäle: Telefon, Foren, Automatische Protokollierung, Echtzeit-Chat
• Zielbenutzer: Organisationen, die HPE-Hardware- und Softwareprodukte verwenden
• Spezialistenzugang: Produktspezifische Spezialisten verfügbar

So installieren Sie HPE Tech Care Essential

Die Installation von HPE Tech Care Essential ist ein nahtloser Prozess:

1. Kaufen Sie das HPE Tech Care Essential-Paket bei Ihrem bevorzugten Anbieter.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigung und Supportdokumentation per E-Mail.
3. Befolgen Sie die Aktivierungsanweisungen in der Dokumentation.
4. Wenden Sie sich über den von Ihnen gewählten Kanal an das HPE-Supportteam, um Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Tech Care Essential? HPE Tech Care Essential ist ein Betriebssupportservice, der proaktive Unterstützung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet und sich auf die Verbesserung der Effizienz und Risikominderung konzentriert.
• Wie lange dauert der Support? Die Servicedauer beträgt ein Jahr und gewährleistet eine kontinuierliche Unterstützung Ihrer Produkte.
• Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung? Support ist per Telefon, in von HPE moderierten Foren, über die automatische Vorfallprotokollierung und über Echtzeit-Chat verfügbar und bietet somit mehrere Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten.
• Kann ich Vor-Ort-Support erhalten? Ja, HPE Tech Care Essential bietet wertvollen Support an Ihrem Standort, sodass Sie Hilfe erhalten, ohne reisen zu müssen.
• Wer kann von HPE Tech Care Essential profitieren? Jede Organisation, die HPE-Hardware- und Softwareprodukte verwendet, kann vom erweiterten Support und der proaktiven Unterstützung profitieren, die HPE Tech Care Essential bietet.