Lenovo MA ServicePac - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Der Lenovo MA ServicePac - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service wurde entwickelt, um Unternehmen und Privatpersonen durch zuverlässigen und effizienten Vor-Ort-Support Sicherheit zu bieten. Dieser erweiterte Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte gut gewartet und gewartet werden, sodass Sie sich auf Ihre Produktivität konzentrieren können, anstatt sich über unerwartete Ausfallzeiten Gedanken machen zu müssen. Mit einer umfassenden Abdeckung, die Teile und Arbeitskosten umfasst, bietet dieser Service einen praktischen Ansatz zur Wartung Ihrer Technologie und stellt sicher, dass Ihre Projekte im Zeitplan bleiben.

• Erweiterte Abdeckung: Genießen Sie eine Servicelaufzeit von 2 Jahren, die maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit garantiert und sicherstellt, dass Ihre Geräte kontinuierlich unterstützt werden.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag, die Ausfallzeiten erheblich reduziert und Ihnen hilft, Ihren Arbeitsablauf effizient aufrechtzuerhalten.
• Umfassende Wartung: Dieser Service umfasst Teile und Arbeitskosten und gewährleistet eine zuverlässige Wartung mit minimalem Aufwand, sodass Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können.
• Zuverlässige Effizienz: Der Reparaturservice legt Wert auf zuverlässige Effizienz und behebt Probleme schnell, damit Ihre Geräte und Abläufe reibungslos laufen.
• Praktischer Ansatz: Der Untertyp des physischen Services bietet einen proaktiven und praktischen Ansatz und garantiert, dass Ihre Projekte pünktlich und ohne Unterbrechungen abgeschlossen werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 2 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 am nächsten Arbeitstag
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Service-Untertyp: Physischer Service

So installieren Sie

Um das Lenovo MA ServicePac zu installieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Lenovo MA ServicePac bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder über eine Online-Plattform.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Versicherungsnummer per E-Mail oder Post.
3. Wenden Sie sich bei Problemen an den Lenovo Support und halten Sie Ihre Bestätigungsdaten bereit.
4. Für notwendige Reparaturen und Wartungsarbeiten wird je nach Vereinbarung ein Techniker zu Ihnen vor Ort geschickt.
5. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Geräte für den Techniker zugänglich sind, damit dieser die erforderlichen Wartungsarbeiten effizient durchführen kann.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Geräte sind durch das Lenovo MA ServicePac abgedeckt?

Das Lenovo MA ServicePac deckt verschiedene Lenovo-Geräte ab, darunter Laptops, Desktops und andere berechtigte Hardware. Am besten erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler, ob bestimmte Geräte berechtigt sind.

2. Wie schnell kann ich nach der Meldung eines Problems mit Service rechnen?

Mit dem 9 x 5 Next Business Day-Service können Sie damit rechnen, dass ein Techniker am folgenden Werktag nach der Meldung eines Problems bei Ihnen eintrifft.

3. Sind Ersatzteile im Serviceumfang enthalten?

Ja, das Lenovo MA ServicePac umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten, sodass für Sie keine zusätzlichen Kosten für die erforderlichen Reparaturen entstehen.

4. Kann ich meinen Service über die ersten 2 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Lenovo bietet in der Regel Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceplans an. Weitere Informationen zu Verlängerungs- und Verlängerungsoptionen erhalten Sie bei Ihrem Lenovo Ansprechpartner.

5. Was soll ich tun, wenn Probleme auftreten, die nicht durch den Serviceplan abgedeckt sind?

Wenn Probleme auftreten, die nicht durch den Serviceplan abgedeckt sind, zeigt Ihnen der Lenovo-Support die zusätzlich verfügbaren, kostenpflichtigen Reparatur- oder Wartungsoptionen.