Printronix Service/Support - 2 Jahre - Service

Stellen Sie mit dem Printronix Service/Support - 2 Jahre - Service sicher, dass Ihr Printronix-Drucker betriebsbereit bleibt und optimale Leistung erbringt. Dieser umfassende Wartungsplan soll Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Druckersupport bieten. Mit Vor-Ort-Service und physischer Wartung können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Druckanforderungen zwei Jahre lang gut abgedeckt sind.

• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung durch qualifizierte Techniker, die sich mit Ihrem spezifischen Druckermodell auskennen und Probleme vor Ort schnell diagnostizieren und lösen können.
• Erweiterte Abdeckung: Schützen Sie Ihre Investition mit einer vollen zweijährigen Serviceabdeckung, die Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Physische Wartung: Profitieren Sie von regelmäßigen physischen Wartungskontrollen, die sicherstellen, dass Ihr Drucker in einem Topzustand bleibt und die Wahrscheinlichkeit unerwarteter Reparaturen verringert wird.
• Experten-Support: Erhalten Sie Zugang zu kompetenten Support-Mitarbeitern, die Ihnen bei der Fehlerbehebung, Reparatur und allgemeinen Fragen behilflich sein können, um Ihr Druckerlebnis zu verbessern.
• Kostengünstige Lösung: Sparen Sie potenzielle Reparaturkosten und Servicegebühren mit einem Prepaid-Plan, der verschiedene Servicefälle abdeckt und Ihnen ein klares Budget für die Wartung bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Service und Support
• Laufzeit: 2 Jahre ab Kaufdatum
• Abdeckung: Umfasst physische Wartung, Teileaustausch und technischen Support
• Reaktionszeit: Normalerweise innerhalb von 24 Stunden bei Vor-Ort-Serviceanfragen
• Berechtigung: Gilt nur für bestimmte Printronix-Druckermodelle

So installieren Sie

Um den Printronix Service/Support – 2 Jahre – Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Händler oder online.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan, indem Sie Ihre Druckerdetails und Servicekaufinformationen auf der Printronix-Website angeben.
3. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details und dem Startdatum Ihres Serviceplans.
4. Wenn Sie Service benötigen, wenden Sie sich über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen an das Supportteam.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Drucker sind für den Printronix Service-/Supportplan berechtigt?

Der Serviceplan ist für ausgewählte Printronix-Druckermodelle verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Printronix-Website oder wenden Sie sich an Ihren Händler.

2. Wie beantrage ich den Service im Rahmen des Plans?

Sie können den Service anfordern, indem Sie das Supportteam per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Geben Sie die Details Ihres Serviceplans an, und ein Techniker wird zu Ihnen geschickt.

3. Was passiert, wenn mein Drucker Teile benötigt, die nicht abgedeckt sind?

In dem seltenen Fall, dass Teile nicht durch Ihren Serviceplan abgedeckt sind, werden Sie vor der Reparatur über etwaige zusätzliche Kosten informiert.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Allerdings müssen alle Services in den Geltungsbereich des Plans fallen und innerhalb des Abdeckungszeitraums liegen.

5. Kann ich meinen Serviceplan nach zwei Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan verlängern, indem Sie Ihren Händler oder Printronix direkt kontaktieren. Verlängerungsoptionen und Preise werden bereitgestellt.