Printronix Service/Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wenn Sie einen zuverlässigen und effizienten Service und Support für Ihre Printronix-Geräte benötigen, sind Sie mit dem Angebot „Printronix Service/Support – erweiterter Service – 1 Jahr“ genau richtig. Dieser umfassende Serviceplan soll dafür sorgen, dass Ihre Betriebsabläufe reibungslos und effizient ablaufen, und bietet Ihnen die Sicherheit, die professioneller Support vor Ort bietet. Mit unserem Engagement für die Kundenzufriedenheit ist dieser erweiterte Serviceplan Ihre Lösung zur Minimierung von Ausfallzeiten und Maximierung der Produktivität.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, bei der erfahrene Techniker zu Ihnen kommen, um Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Untertyp „Physischer Service“: Dieser Servicetyp verbessert die Benutzerfreundlichkeit und erhöht die Betriebseffizienz und bietet Ihnen direkte Unterstützung, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.
• Umfassender Teile- und Arbeitsservice: Unser erweiterter Service stellt sicher, dass alle erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen enthalten sind, sodass Techniker Aufgaben schnell und effektiv erledigen und so die Produktivität steigern können.
• Zeitnahe Serviceverfügbarkeit: Mit einer Serviceverfügbarkeit von 10 x 5 können Sie sich während unserer Geschäftszeiten auf unseren Support verlassen und gewährleisten, dass Probleme umgehend behoben werden.
• Schnelle Reaktionszeit bei Reparaturen: Unsere Verpflichtung zu einer Reaktionszeit des Reparaturservices von 2 Werktagen garantiert minimale Störungen Ihres Arbeitsablaufs und maximiert so Effizienz und Produktivität.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Verfügbarkeit: 10 x 5 Werktage
• Reaktionszeit: 2 Werktage für Reparaturen
• Beinhaltet: Teile und Arbeitskosten für Reparaturen

So installieren Sie

Die Installation des Printronix Service-/Supportplans ist nahtlos und unkompliziert. Erwerben Sie einfach den erweiterten Serviceplan und kontaktieren Sie unser Supportteam, um Ihren Service zu aktivieren. Nach der Aktivierung stehen Ihnen unsere Techniker zur Verfügung, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen, die innerhalb des Abdeckungszeitraums auftreten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät bei Printronix registriert ist, und gewähren Sie unseren Technikern bei Bedarf Zugriff, um den Support vor Ort zu erleichtern.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Printronix Extended Service ab?

  Der Service umfasst die Unterstützung vor Ort, einschließlich der erforderlichen Teile und Arbeitskosten für Reparaturen, und stellt sicher, dass Ihre Geräte das ganze Jahr über optimal funktionieren.

• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

  Unser Service garantiert, dass ein Techniker innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Reparaturanfrage bei Ihnen eintrifft.

• Ist dieser Serviceplan für alle Printronix-Modelle verfügbar?

  Dieser Plan ist für eine Reihe von Printronix-Modellen konzipiert. Bitte bestätigen Sie die Kompatibilität vor dem Kauf mit unserem Kundensupport.

• Was soll ich tun, wenn ich auf ein Problem stoße?

  Kontaktieren Sie einfach unsere Support-Hotline und wir leiten den Serviceanforderungsprozess ein, um sicherzustellen, dass umgehend ein Techniker entsandt wird.

• Kann ich meinen Serviceplan verlängern, wenn er abgelaufen ist?

  Ja, Sie können Ihren Serviceplan verlängern. Wir empfehlen, dies vor dem Ablaufdatum zu tun, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.