Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Erleben Sie beispiellosen technischen Support mit dem Progress MOVEit Support Standard – 1-Jahres-Service. Dieses umfassende einjährige Servicepaket stellt sicher, dass Ihre MOVEit-Lösungen immer mit Höchstleistung arbeiten. Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die Wert auf Effizienz und Sicherheit legen, und bietet eine zuverlässige Lebensader für alle Ihre technischen Anforderungen. Mit dediziertem Support, der 10 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche verfügbar ist, können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, während wir uns um alle auftretenden technischen Herausforderungen kümmern.

• Umfassender technischer Support: Der Progress MOVEit Support Standard-Service bietet umfassende Unterstützung bei allen technischen Problemen und stellt sicher, dass Ihre MOVEit-Umgebung reibungslos und effizient läuft.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Unser spezieller Telefonsupport ist während der Geschäftszeiten verfügbar und ermöglicht Ihnen eine direkte Verbindung mit technischen Experten, die Ihre Herausforderungen verstehen und schnelle Lösungen bereitstellen können.
• Proaktive Problemlösung: Mit unserem proaktiven Support warten wir nicht einfach, bis Probleme auftreten. Wir überwachen und verwalten Ihre MOVEit-Lösungen, um potenzielle Probleme zu verhindern, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen.
• Seelenfrieden: Da Sie wissen, dass Sie jederzeit Zugriff auf Expertensupport haben, können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren, ohne sich über technische Störungen Gedanken machen zu müssen.
• Flexible Supportzeiten: Unser Support ist 10 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche verfügbar und stellt sicher, dass Sie Zugriff auf Unterstützung haben, wenn Sie sie am meisten brauchen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 10 x 5 (10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Support-Typ: Telefon-Support
• Zielgruppe: Unternehmen, die Progress MOVEit-Lösungen nutzen
• Reaktionszeit: Schnelle Antwort auf alle Anfragen

So installieren Sie

Um mit Ihrem Progress MOVEit Support Standard-Dienst zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das Progress MOVEit Support Standard-Paket über den angegebenen Anbieter oder die Online-Plattform.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail zusammen mit den Geschäftsbedingungen Ihres Support-Service.
3. Kontaktieren Sie unser Support-Team während der Geschäftszeiten unter der angegebenen Telefonnummer, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Halten Sie Ihre MOVEit-Installationsdetails für einen reibungslosen Aktivierungsprozess bereit.
5. Nach der Aktivierung haben Sie Zugriff auf den fortlaufenden technischen Support, der Sie bei allen auftretenden Problemen unterstützt.

Häufig gestellte Fragen

• Bei welchen Arten von Problemen kann ich Hilfe erhalten? Unser Supportteam ist in der Lage, eine breite Palette technischer Probleme im Zusammenhang mit Ihren MOVEit-Lösungen zu lösen, darunter Installationsprobleme, Konfigurationsprobleme und Fehlerbehebungsfehler.
• Ist der Support auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten verfügbar? Der Progress MOVEit Support Standard ist 10 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche verfügbar. Für dringende Probleme, die außerhalb dieser Zeiten auftreten, empfehlen wir Ihnen, unsere Premium-Supportoptionen in Betracht zu ziehen.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können unser Support-Team über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer erreichen. Unsere Mitarbeiter sind bereit, Ihnen bei Ihren Anfragen behilflich zu sein.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während Ihres Abonnementzeitraums stellen können. Wir empfehlen Ihnen, sich jederzeit an uns zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.
• Kann ich meinen Support-Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Progress MOVEit Support Standard-Service vor Ablauf Ihres Abonnements zu verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.