Beschreibung
Der Quantum StorageCare Gold Support Plan - Zone 1 bietet Ihnen beispiellosen Support und Wartung für Ihre Speicherlösungen. Mit einer erweiterten Serviceoption stellt dieser Plan sicher, dass Ihre Systeme effizient laufen, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen und auf Ihre Abläufe vertrauen können. Unser engagiertes Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und sorgt dafür, dass alle Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
- Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport. Dadurch wird sichergestellt, dass alle auftretenden Probleme schnell gelöst und Ausfallzeiten minimiert werden.
- Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Unser Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag garantiert, dass technische Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, und ermöglicht schnelle Lösungen ohne den Aufwand, Geräte an den Hersteller zurückschicken zu müssen.
- Umfassende Wartung: Der Plan umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und ermöglicht so eine zuverlässige Wartung und Reparatur Ihrer Geräte. Dies gewährleistet maximale Effizienz und minimale Störungen Ihres Arbeitsablaufs.
- Untertyp „Physischer Service“: Profitieren Sie von der Fachkompetenz unserer Techniker vor Ort, die Ihnen praktische Unterstützung zur Verbesserung der Stabilität und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme bieten.
- Einjährige Abdeckung: Mit einem ganzen Jahr Service können Sie sich auf die Produktivität konzentrieren, während wir uns um die Komplexität der Wartung und Unterstützung Ihrer Speichersysteme kümmern.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Quantum StorageCare Gold-Supportplan
- Abdeckungszone: Zone 1
- Servicedauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag vor Ort
So installieren Sie
Der Quantum StorageCare Gold Support Plan erfordert keine Installation, da es sich um einen Serviceplan handelt, der beim Kauf aktiviert wird. Um vom Plan zu profitieren, kontaktieren Sie einfach den Quantum-Support mit Ihren Plandetails. Unser Team führt Sie dann durch den Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte vollständig abgedeckt sind und für sofortige Hilfe bereit sind.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt der Quantum StorageCare Gold Support Plan ab? Der Plan umfasst umfassenden Support, Wartung, Teile und Arbeitskosten sowie Vor-Ort-Service, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Speichersysteme zu gewährleisten.
- Wie schnell kann ich mit Vor-Ort-Support rechnen? Unser Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag stellt sicher, dass Sie schnellstmöglich Hilfe erhalten, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Ist der Support auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar? Ja, unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da und unterstützt Sie jederzeit bei allen auftretenden Problemen.
- Kann ich den Supportplan nach einem Jahr verlängern? Ja, der Quantum StorageCare Gold-Supportplan kann um weitere Jahre verlängert werden, um weiterhin erstklassigen Service und Support zu erhalten.
- Wen kontaktiere ich für Support? Sie können das engagierte Supportteam von Quantum per Telefon oder E-Mail erreichen und es wird Ihnen bei allen Fragen und Problemen behilflich sein.
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