Visioneer Vor-Ort-Service - Erweiterter Service (Verlängerung) - 1 Jahr - Service

Der Visioneer Vor-Ort-Service – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr – Service wurde entwickelt, um beispiellosen Support und Schutz für Ihre Investition zu bieten. Dieser umfassende Serviceplan sorgt für minimale Ausfallzeiten und maximale Effizienz und ist damit eine unverzichtbare Ergänzung für jedes Unternehmen, das auf Visioneer-Produkte angewiesen ist. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit bietet dieser Service schnelle Lösungen für unerwartete Probleme bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Leistung Ihrer Geräte.

• Schützen Sie Ihre Investition: Schützen Sie Ihre Visioneer-Produkte mit diesem erweiterten Serviceplan und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte langfristig betriebsbereit und zuverlässig bleiben.
• Austauschservice: Der Visioneer Onsite Service umfasst einen zuverlässigen Austauschservice, der eventuell auftretende Pannen effizient bewältigt und Ihnen so Sicherheit gibt.
• Schneller Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports, der schnelle und effektive Lösungen für alle technischen Probleme bietet und Störungen Ihres Arbeitsablaufs minimiert.
• Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardwareaustausch, sodass Sie ohne lange Verzögerungen wieder wie gewohnt zu Ihrem Geschäftsbetrieb zurückkehren können.
• Einjährige Servicedauer: Der Service ist ein volles Jahr gültig und bietet fortlaufende Unterstützung und Hilfe zur Aufrechterhaltung der Effizienz Ihrer Visioneer-Produkte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Vor-Ort-Service (Verlängerung)
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden vorab Hardware-Austausch
• Abdeckung: Vor-Ort-Support
• Beinhaltet: Austauschservice für Geräte

So installieren Sie

Um Ihren Visioneer Onsite Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Visioneer Onsite Service – Erweiterter Service (Verlängerung) – 1 Jahr – Service über den autorisierten Händler oder die Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und einem einmaligen Aktivierungscode.
3. Besuchen Sie die Visioneer-Support-Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“.
4. Geben Sie Ihren individuellen Aktivierungscode ein und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
5. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Anweisungen, wie Sie bei Bedarf auf den Vor-Ort-Support zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Visioneer Vor-Ort-Service ab?

Der Service umfasst Vor-Ort-Support bei Hardwareproblemen, einschließlich des schnellen Austauschs defekter Geräte innerhalb einer Reaktionszeit von 4 Stunden.

2. Wie erhalte ich Zugang zum Vor-Ort-Support?

Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, können Sie den Visioneer-Support über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kanäle kontaktieren. Ein Techniker wird dann zu Ihnen geschickt, um Ihnen zu helfen.

3. Ist die Leistung übertragbar?

Normalerweise ist der Dienst nicht übertragbar. Lesen Sie dennoch die Geschäftsbedingungen oder wenden Sie sich bei spezifischen Anfragen an den Kundendienst.

4. Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Hilfe benötige?

Für dringende Probleme außerhalb der normalen Geschäftszeiten bietet Visioneer Notfall-Supportoptionen an. Weitere Einzelheiten finden Sie in Ihrem Servicevertrag.

5. Kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Visioneer Onsite Service vor Ablauf verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Schutz für Ihre Geräte zu erhalten.