Microsoft Store es su centro favorito para descargar aplicaciones, juegos e incluso películas en dispositivos de Windows. Ya sea que esté utilizando Windows 10 u 11, la tienda está repleta de herramientas para ayudarlo a trabajar, jugar y mantenerse entretenido. Desde aplicaciones gratuitas hasta juegos premium, todo está a solo unos clics de distancia. Esta guía lo guiará a través de todo lo que necesita saber sobre el uso de la tienda de Microsoft, incluidos los consejos de solución de problemas y las formas de aprovechar al máximo su experiencia.
Control de llave
- Microsoft Store es una plataforma central para descargar aplicaciones, juegos y otros medios en dispositivos Windows.
- Puede refinar su búsqueda usando categorías, pestañas y filtros para encontrar rápidamente lo que necesita.
- Las aplicaciones gratuitas y pagas están disponibles, y la administración de descargas o actualizaciones es sencilla.
- También se puede acceder a tiendas de terceros como la tienda Epic Games y Amazon AppStore a través de Microsoft Store.
- Los consejos de resolución de problemas están disponibles para resolver problemas comunes como errores de descarga o problemas de inicio de sesión.
Comprender la interfaz de la tienda de Microsoft
Explorando categorías y pestañas
La tienda de Microsoft se organiza en categorías claras, lo que facilita la búsqueda de lo que necesita. Verás pestañas para Aplicaciones, Juegos, y Películas y programas de televisión. Cada pestaña se descompone aún más en subcategorías como "las mejores aplicaciones gratuitas" o "juegos de tendencia". Este diseño te ayuda a detectar rápidamente descargas populares o esenciales.
Navegar por la pantalla de inicio
Cuando abre la tienda de Microsoft, la pantalla de inicio lo saluda con una selección de contenido destacado. Piense en ello como un escaparate de lo nuevo y notable. Encontrarás secciones para aplicaciones promocionadas, juegos gratuitos y colecciones curadas. Es como una tienda digital adaptada a sus preferencias.
Uso de filtros para búsquedas refinadas
Los filtros son su mejor amigo cuando busca algo específico. Después de ingresar una palabra clave, puede reducir los resultados por precio, calificación o categoría. Por ejemplo, si está buscando aplicaciones gratuitas, simplemente aplique el filtro "gratuito". Es una forma simple de ahorrar tiempo y encontrar exactamente lo que buscas.
Cómo descargar aplicaciones y juegos de Microsoft Store
Acceder a la tienda en Windows 10/11
Para comenzar, debe abrir la tienda de Microsoft en su dispositivo Windows. Así es como puedes hacerlo:
- Presione el Comenzar botón o use la tecla Windows en su teclado.
- Desplácese a través de la lista de aplicaciones y localice "Microsoft Store". Alternativamente, puede escribir "Microsoft Store" en la barra de búsqueda.
- Haga clic en la aplicación para iniciarla. Si estás usando un dispositivo como Hololenses, realice un gesto de inicio y seleccione la aplicación de almacenamiento en el menú.
Una vez que se abre la tienda, estás listo para navegar y descargar tus aplicaciones y juegos favoritos.
Pasos para descargar aplicaciones gratuitas y pagadas
Descargar aplicaciones y juegos de Microsoft Store es sencillo. Sigue estos pasos:
- Use la barra de búsqueda en la parte superior de la tienda para encontrar la aplicación o el juego que desee.
- Haga clic en el nombre de la aplicación para abrir su página de detalles.
- Para aplicaciones gratuitas, haga clic Conseguir para descargar. Para aplicaciones pagas, seleccione Comprar, luego siga las indicaciones de pago.
- Si se le solicita, inicie sesión con su cuenta de Microsoft para completar el proceso.
Consejo profesional: Una vez descargada, su aplicación aparecerá en el menú Inicio o en su biblioteca dentro de la tienda de Microsoft.
Administrar descargas y actualizaciones
Mantener sus aplicaciones actualizadas asegura que funcionen sin problemas. Aquí le mostramos cómo administrar descargas y actualizaciones:
- Abra la tienda de Microsoft y haga clic en el Biblioteca icono en la parte inferior izquierda.
- Verá una lista de aplicaciones instaladas. Hacer clic Obtener actualizaciones Para verificar nuevas versiones.
- Para ver descargas o instalaciones en curso, consulte la sección "Descargas" en la biblioteca.
Al actualizar regularmente, puede disfrutar de las últimas funciones y soluciones para sus aplicaciones.
Administrar su cuenta de Microsoft Store
Iniciar sesión en su cuenta de Microsoft
Para aprovechar al máximo la tienda de Microsoft, debe iniciar sesión con su cuenta de Microsoft. Esta cuenta conecta todos sus dispositivos y compras. Es la clave para sincronizar sus aplicaciones, suscripciones y configuraciones. Sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Microsoft Store.
- Haga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Iniciar sesión" e ingrese las credenciales de su cuenta de Microsoft.
Si no tiene una cuenta, puede crear una durante este proceso. Asegúrese de usar una dirección de correo electrónico que consulte con frecuencia, ya que estará vinculada a todos sus servicios de Microsoft.
Actualización de la cuenta e información de pago
Mantener los detalles de su cuenta actualizados garantiza transacciones sin problemas y acceso a sus compras. Esto es lo que puedes hacer:
- Administre sus métodos de pago:
- Editar información personal:
- Canjear tarjetas o códigos de regalo:
Sincronización entre dispositivos
Una de las mejores características de Microsoft Store es la capacidad de sincronizar aplicaciones y juegos en múltiples dispositivos. Aquí le mostramos cómo asegurarse de que todo permanezca conectado:
- Inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft en todos sus dispositivos.
- Verifique que su PC o dispositivo esté autorizado yendo a la sección "Administrar dispositivos" en la configuración de su cuenta.
- Habilite la sincronización de aplicaciones visitando "Configuración de la aplicación" en la tienda y activando actualizaciones y descargas automáticas.
Administrar su cuenta de Microsoft Store no se trata solo de mantener las cosas organizadas; Se trata de asegurarse de tener un acceso perfecto a sus aplicaciones, juegos y servicios favoritos cuando las necesite. Mantenerse al tanto de los detalles de su cuenta puede ahorrarle tiempo y molestias.
Explorando escaparates de terceros en Microsoft Store
Descargando la tienda de juegos épicos
La tienda Epic Games es uno de los primeros escaparates de terceros disponibles en Microsoft Store. Esta integración permite a los usuarios acceder a una biblioteca masiva de juegos directamente desde su dispositivo Windows. Así es como puedes comenzar:
- Abra la tienda de Microsoft desde su menú de inicio.
- Busque "tienda de juegos épicos" en la barra de búsqueda.
- Haga clic en "Obtenga" para descargar e instalar la tienda.
Una vez instalado, puede iniciar la tienda Epic Games e iniciar sesión (o crear una cuenta) para comenzar a navegar y descargar juegos. ¡Es tan simple como eso!
Uso de Amazon Appstore
Amazon AppStore lleva las aplicaciones de Android a Windows, lo que lo convierte en un cambio de juego para la productividad y el entretenimiento. Para instalar Amazon AppStore:
- Abra la tienda de Microsoft y busque "Amazon AppStore".
- Descargue e instale la aplicación.
- Siga las instrucciones en pantalla para configurar el subsistema de Windows para Android (si se le solicita).
Después de la configuración, tendrá acceso a una variedad de aplicaciones de Android, que se ejecuta de forma nativa en su dispositivo Windows 11.
Beneficios de la integración de terceros
Los escaparates de terceros en la tienda de Microsoft amplían sus opciones significativamente. He aquí por qué vale la pena explorar:
- Acceda a aplicaciones y juegos exclusivos que no están disponibles directamente en la tienda de Microsoft.
- Disfrute de actualizaciones y administración perfecta a través de una sola plataforma.
- Amplíe su biblioteca con aplicaciones y juegos de Android a través de Amazon Appstore.
La adición de escaparates de terceros como Epic Games Store y Amazon Appstore destaca el compromiso de Microsoft de crear un ecosistema más versátil y fácil de usar.
Para obtener más información sobre la integración de soluciones de terceros con plataformas de Microsoft, consulte esto Resumen de arquitecturas y soluciones.
Consejos para resolver problemas de Microsoft Store
Solucionando problemas de descarga e instalación
Si se encuentra con problemas para descargar o instalar aplicaciones desde la tienda de Microsoft, comience con estos pasos:
- Revise su conexión a Internet: Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red estable. Una conexión débil puede hacer que las descargas fallaran.
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Store: Navegue a Configuración> Actualización y seguridad> Solución de problemas. Seleccione "Aplicaciones de Windows Store" y ejecute el solucionador de problemas. Esta herramienta puede resolver los problemas comunes automáticamente. Obtenga más información sobre cómo resolver problemas de descarga.
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Borrar el caché de la tienda: Prensa
Windows Key + R, tipowsreset.exe, y golpea enter. Esto restablecerá la tienda de Microsoft sin afectar sus aplicaciones instaladas. - Actualizar Windows: Un sistema obsoleto puede conducir a problemas de compatibilidad. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows para verificar las actualizaciones.
- Reinstale la tienda de Microsoft: Si todo lo demás falla, puede reinstalar la aplicación de la tienda usando los comandos de PowerShell.
A veces, un reinicio simple de su dispositivo puede arreglar fallas temporales. No pase por alto este paso rápido antes de sumergirse en soluciones más complejas.
Resolución de problemas de inicio de sesión de cuenta
¿Tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft? Esto es lo que puedes hacer:
- Verifique sus credenciales: Vuelva a verificar su correo electrónico y contraseña. Los errores tipográficos le suceden a los mejores.
- Restablecer su contraseña: Si lo ha olvidado, use la opción "Olvidé la contraseña" en la pantalla de inicio de sesión para restablecerla.
- Verifique el estado de la cuenta: Asegúrese de que su cuenta no haya sido bloqueada o comprometida. Visite la página de recuperación de la cuenta de Microsoft si es necesario.
- Configuración de hora y fecha de sincronización: El tiempo incorrecto del sistema puede causar problemas de inicio de sesión. Vaya a Configuración> Tiempo y idioma para ajustarlos.
- Prueba un dispositivo diferente: Inicie sesión desde otro dispositivo para descartar problemas específicos de su actual.
Contactando el soporte de Microsoft
Si lo ha intentado todo y aún necesita ayuda, llegar a Microsoft Support es su mejor opción. Aquí le mostramos cómo prepararse:
- Recoger detalles: Tenga en cuenta los códigos de error, los pasos que ya ha probado y cualquier captura de pantalla relevante.
- Visite la página de soporte: Use la aplicación o sitio web de Microsoft Store para acceder a la sección de soporte.
- Elija su método de contacto: Dependiendo de su problema, puede optar por el chat en vivo, una solicitud de devolución de llamadas o foros de la comunidad.
Consejo profesional: tener los detalles de su cuenta de Microsoft y la información del dispositivo listos puede acelerar significativamente el proceso de resolución de problemas.
Maximizando la experiencia de su tienda de Microsoft
Descubriendo gemas ocultas en la biblioteca
La tienda de Microsoft está llena de aplicaciones y juegos, pero algunos de los mejores pueden ser fáciles de perder. Tómese el tiempo para explorar categorías menos conocidas como educación, productividad o juegos independientes. A menudo, estas secciones presentan aplicaciones que no se anuncian mucho, pero proporcionan una excelente funcionalidad o entretenimiento. Por ejemplo, las aplicaciones educativas pueden convertir su PC en un centro de aprendizaje, mientras que los juegos independientes a menudo ofrecen experiencias de juego únicas.
Utilización de colecciones y recomendaciones de aplicaciones
Si no está seguro de por dónde comenzar, consulte las colecciones curadas y las recomendaciones personalizadas en la tienda. Estas aplicaciones y juegos del grupo de colecciones por temas como "Best for Work", "Top Free Apps" o "Family Favorites". Las recomendaciones personalizadas también lo ayudan a encontrar aplicaciones basadas en su historial de descarga. Aquí le mostramos cómo aprovechar al máximo:
- Abra la tienda de Microsoft y desplácese a la sección "Colecciones".
- Explore las categorías que le interesan, como "las mejores selecciones para jugadores" o "Elección del editor".
- Descargue algunas aplicaciones para probar su funcionalidad antes de comprometerse con el uso a largo plazo.
Personalizando las preferencias de su tienda
Haga que la tienda de Microsoft funcione para usted ajustando su configuración. Por ejemplo, puede habilitar actualizaciones automáticas de aplicaciones para garantizar que siempre tenga las últimas funciones. Aquí hay una guía rápida:
- Vaya al icono de perfil en la esquina superior derecha de la tienda.
- Seleccione "Configuración de la aplicación".
- Alterne opciones como "Actualizar aplicaciones automáticamente" o "solicite una contraseña al realizar compras".
Personalizar estas configuraciones ahorra tiempo y agrega una capa adicional de seguridad, especialmente si varias personas usan su dispositivo.
Microsoft Store es más que un lugar para descargar aplicaciones; Es una puerta de enlace para mejorar la forma en que usa su dispositivo Windows. Al sumergirse en sus características, puede descubrir herramientas y juegos que hacen que sus tareas diarias sean más fáciles y agradables.
Para una protección de red robusta mientras usa la tienda de Microsoft, considere un Licencia de suscripción de SonicWall Eso incluye características de prevención anti-malware y de intrusión.
Para aprovechar al máximo la experiencia de su tienda de Microsoft, comience por Explorando todas las características disponibles para usted. Ya sea que esté buscando las últimas aplicaciones, juegos o dispositivos, hay algo para todos. No olvide consultar ofertas y ofertas especiales que puedan ahorrarle dinero. Para obtener más consejos y trucos, visite nuestro sitio web y mejore su viaje de compra hoy.
Envolverlo
Entonces, esa es la tienda de Microsoft en pocas palabras. Ya sea que esté buscando aplicaciones para aumentar la productividad, los juegos para relajarse o las herramientas para facilitar la vida, todo está ahí. Los pasos son sencillos: abre la tienda, encuentre lo que necesita y descargue. Si golpeas un inconveniente, hay muchos recursos para ayudar. Pruébelo y vea cómo puede simplificar su experiencia digital. ¡Feliz descarga!
Preguntas frecuentes
¿Qué es la tienda de Microsoft?
Microsoft Store es una aplicación incorporada en dispositivos Windows donde puede descargar aplicaciones, juegos, películas y programas de televisión. Está diseñado para facilitar la búsqueda e instalar el contenido que necesita.
¿Cómo descargo una aplicación de la tienda de Microsoft?
Para descargar una aplicación, abra la tienda de Microsoft, busque la aplicación que desee y haga clic en el botón 'Obtener' si es gratis o el botón de precio si se paga. Siga las indicaciones para completar la instalación.
¿Puedo descargar aplicaciones de plataformas de terceros como la tienda Epic Games?
Sí, la tienda de Microsoft le permite descargar aplicaciones de plataformas de terceros como la tienda Epic Games y la Amazon AppStore. Estas aplicaciones pueden integrarse perfectamente con su dispositivo Windows.
¿Qué debo hacer si una aplicación no se descarga o instala?
Si una aplicación no se está descargando, verifique su conexión a Internet, asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente almacenamiento y reinicie la aplicación Microsoft Store. Si el problema persiste, puede comunicarse con Microsoft Support para obtener ayuda.
¿Cómo actualizo mis aplicaciones en la tienda de Microsoft?
Para actualizar sus aplicaciones, abra la tienda de Microsoft, vaya a la sección 'Biblioteca' y haga clic en 'Obtenga actualizaciones'. Esto verificará y descargará las últimas actualizaciones para todas sus aplicaciones instaladas.
¿Necesito una cuenta de Microsoft para usar la tienda Microsoft?
Sí, debe iniciar sesión con una cuenta de Microsoft para descargar aplicaciones y realizar compras en la tienda de Microsoft. Puede crear una cuenta gratuita si aún no tiene una.