Descripción
El plan Advantage 1P de APC by Schneider Electric con 1 año de garantía al siguiente día hábil para Smart-UPS 15K es su protección esencial para mantener el máximo rendimiento de su equipo de energía crítico. Este plan diseñado por expertos garantiza que sus sistemas de suministro de energía ininterrumpida (UPS) estén bien protegidos, lo que le brinda la tranquilidad que necesita y minimiza el tiempo de inactividad potencial. Con una cobertura integral y un soporte rápido y confiable, este plan Advantage es imprescindible para cualquier organización que dependa de un suministro de energía constante. Siga leyendo para descubrir sus características y beneficios únicos.
- Cobertura Integral: El Plan Advantage incluye reparaciones correctivas, ofreciendo un servicio rápido de personal calificado para abordar cualquier mal funcionamiento que pueda ocurrir.
- Respuesta el siguiente día hábil: disfrute de un rápido soporte en el sitio con una respuesta el siguiente día hábil, lo que garantiza una rápida resolución de los problemas y mejora su eficiencia operativa.
- Servicio Todo Incluido: El plan cubre todos los costos de repuestos, mano de obra y viajes, lo que le permite administrar eficazmente su presupuesto sin preocuparse por gastos inesperados.
- Opciones de actualización flexibles: adapte su servicio a sus necesidades específicas con actualizaciones disponibles a tiempos de respuesta en el sitio de 8 y 4 horas en la mayoría de las ubicaciones.
- Soporte experto y confiabilidad: Benefíciese de la experiencia del personal calificado de Schneider Electric, garantizando la máxima confiabilidad y eficiencia de sus sistemas Smart-UPS.
Detalles técnicos del producto
El plan Advantage 1P NBD de 1 año de APC para Smart-UPS 15K ofrece las siguientes especificaciones técnicas:
- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de servicio: Repuestos y mano de obra
- Tiempo de respuesta del servicio: siguiente día hábil
- Actualizaciones disponibles: Respuesta en el sitio en 8 y 4 horas en la mayoría de las ubicaciones
- Equipo de destino: Serie Smart-UPS 15K
Cómo instalar
Para utilizar el plan Advantage 1P NBD de 1 año de APC by Schneider Electric, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el Plan Advantage a través de un distribuidor autorizado de Schneider Electric o directamente con la empresa.
- Registre su sistema UPS en la red APC para activar el plan de servicio.
- Consulte con su representante de ventas local de Schneider Electric Services para aclarar su cobertura específica y sus opciones de servicio.
- Mantenga registros del mantenimiento de su UPS y de cualquier visita de servicio para referencia futura.
Preguntas frecuentes
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P: ¿Qué cubre el Plan Advantage?
R: El Plan Advantage cubre reparaciones correctivas, piezas, mano de obra y costos de viaje asociados con las llamadas de servicio para su Smart-UPS 15K. -
P: ¿Qué tan rápido puedo esperar recibir el servicio?
R: Con el servicio de respuesta al siguiente día hábil, puede esperar que un técnico llegue el siguiente día hábil después de realizar una solicitud de servicio. -
P: ¿Puedo mejorar el tiempo de respuesta de mi servicio?
R: Sí, tiene la opción de actualizar a un servicio de respuesta en el sitio de 8 o 4 horas en la mayoría de las ubicaciones. Consulte con su representante local de Schneider Electric para conocer la disponibilidad. -
P: ¿Cuál es la duración del Plan Advantage?
R: El plan brinda cobertura de servicio por un año completo, lo que garantiza que usted contará con soporte continuo para sus sistemas. -
P: ¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo problemas?
R: Simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente de Schneider Electric o con su representante de servicio local para iniciar una solicitud de servicio.
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