Descripción
El servicio de soporte técnico estándar de software FastLane de Avaya Nortel por 1 año está diseñado para brindarle a su empresa soporte técnico ininterrumpido para sus sistemas Avaya Nortel. Este servicio esencial garantiza que pueda mantener la eficiencia operativa sin el estrés de los problemas de software, lo que le permite concentrarse en lo que más importa: administrar su empresa. Con este servicio, no solo recibe el soporte que necesita, sino también la tranquilidad que brinda una asistencia técnica confiable, lo que garantiza que sus sistemas siempre funcionen de la mejor manera.
- Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: Benefíciese del acceso las 24 horas al soporte técnico experto, garantizando que sus sistemas permanezcan operativos y eficientes, a cualquier hora del día o de la noche.
- Protección de la inversión: proteja su inversión con soporte de software integral que mejora el rendimiento y la longevidad de sus sistemas Avaya Nortel, reduciendo el posible tiempo de inactividad.
- Flexibilidad mejorada: disfrute de una mayor flexibilidad con la prestación de servicios electrónicos, lo que le permitirá administrar el soporte de acuerdo con los requisitos y prioridades de su negocio.
- Soporte telefónico confiable: acceda a asistencia inmediata a través de nuestro soporte telefónico confiable, lo que garantiza que pueda obtener ayuda profesional cuando más la necesite.
- Servicio rentable: maximice su presupuesto con un plan de soporte rentable que brinda una amplia cobertura sin sacrificar la calidad ni la confiabilidad, lo que facilita que las empresas de todos los tamaños mantengan sus sistemas.
Detalles técnicos del producto
Duración del servicio: 1 año
Tipo de soporte: Soporte de software estándar
Disponibilidad del servicio: 24/7
Subtipo de servicio: Electrónico
Características del servicio al cliente: Soporte técnico, mayor flexibilidad, rentabilidad
Cómo instalar
Para aprovechar el soporte de software estándar Avaya Nortel FastLane, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio a través de nuestra plataforma online o distribuidores autorizados.
- Reciba la confirmación de su servicio y los detalles de activación por correo electrónico.
- Instale cualquier actualización de software o herramienta necesaria según las instrucciones en el correo electrónico de confirmación.
- Comuníquese con nuestra línea de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, siempre que necesite ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el soporte de software estándar Avaya Nortel FastLane?
Este servicio incluye soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, acceso a actualizaciones de software y asistencia para la resolución de problemas para garantizar el buen funcionamiento de sus sistemas Avaya Nortel.
¿Cómo puedo contactar con el soporte?
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico por teléfono o correo electrónico, según se especifica en su confirmación de servicio.
¿Este servicio es renovable?
Sí, el soporte de software estándar Avaya Nortel FastLane se puede renovar anualmente para garantizar protección y soporte continuos para sus sistemas.
¿Puedo actualizar mi plan de soporte?
¡Por supuesto! Puedes actualizar tu plan de soporte en cualquier momento. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más detalles sobre las opciones disponibles.
¿Qué pasa si necesito ayuda fuera del horario de cobertura estándar?
Con nuestra disponibilidad de servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, puede obtener soporte a cualquier hora del día o de la noche, garantizando que sus operaciones permanezcan ininterrumpidas.
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