Soporte para socios de Cisco: servicio ampliado: 1 año: servicio

El servicio Cisco Partner Support - Extended Service - 1 Year - Service es una oferta esencial para las empresas que utilizan sistemas Cisco. Este servicio está diseñado para garantizar que su tecnología funcione de manera óptima, brindando soporte y mantenimiento integrales. Con un enfoque en la mejora del rendimiento y costos predecibles, este servicio le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales mientras minimiza el tiempo de inactividad y las posibles fallas del sistema.

• Servicio 8 x 5 x siguiente día hábil: Disfrute de soporte en horario comercial con servicio al siguiente día hábil que garantiza que sus sistemas estén operativos rápidamente ante problemas inesperados.
• Depósito de servicios - Intercambio: Benefíciese de nuestro depósito de servicios que ofrece respuestas rápidas, confiables y económicas a cualquier necesidad de servicio, asegurando que sus operaciones sigan siendo eficientes.
• Servicio de reemplazo de piezas: Su paquete incluye un servicio integral de reemplazo de piezas, lo que facilita la resolución rápida de cualquier problema de hardware que afecte a sus sistemas Cisco.
• Reemplazo de piezas por adelantado el siguiente día hábil: para componentes de misión crítica, nuestro servicio de reemplazo de piezas por adelantado el siguiente día hábil garantiza la entrega rápida de las piezas necesarias para una mayor confiabilidad.
• Duración del servicio de 1 año: con un año completo de cobertura, puede confiar en la confiabilidad de este servicio, lo que le permitirá concentrarse en su negocio sin preocupaciones relacionadas con el sistema.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Horario de soporte: 8 x 5
• Tiempo de respuesta: siguiente día hábil
• Tipo de servicio: Depósito de servicios - Intercambio
• Características: Reemplazo de piezas, Reemplazo de piezas avanzado

Cómo instalar

Para utilizar el servicio extendido de soporte para socios de Cisco , siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el paquete de soporte para socios de Cisco a través de un socio autorizado de Cisco.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio.
3. Registre sus productos Cisco con el servicio utilizando el enlace de registro provisto en el correo electrónico de confirmación.
4. Mantenga los detalles del servicio disponibles para un acceso rápido al soporte según sea necesario.
5. Comuníquese directamente con el soporte de Cisco para cualquier requisito de servicio, lo que le garantizará el beneficio de una respuesta y reemplazo de piezas el siguiente día hábil.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio extendido de asistencia para socios de Cisco? Este servicio incluye asistencia y mantenimiento para sus sistemas Cisco, incluido el reemplazo de piezas y el servicio al siguiente día hábil.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar que se reemplacen las piezas? Con el servicio de reemplazo de piezas por adelantado el siguiente día hábil, puede esperar recibir las piezas necesarias dentro de las 24 horas.
• ¿Existe un límite en la cantidad de veces que puedo utilizar el servicio de reemplazo de piezas? No, puedes utilizar el servicio de reemplazo de piezas según sea necesario durante la duración de tu contrato de un año.
• ¿Puedo renovar el servicio después de un año? Sí, puede renovar su Cisco Partner Support - Extended Service al vencimiento para continuar con la cobertura.
• ¿Con quién me comunico para obtener asistencia? Puede comunicarse directamente con el soporte técnico de Cisco mediante la información de contacto proporcionada en el correo electrónico de confirmación del servicio.