Soporte para socios de Cisco: servicio

Cisco Partner Support - Service es su puerta de entrada para aprovechar los avances tecnológicos de vanguardia y garantizar que su organización esté bien equipada para abordar nuevas iniciativas como la computación en la nube, la movilidad y la colaboración. Nuestros servicios de soporte integrales están diseñados para potenciar su negocio y ayudarlo a lograr resultados excepcionales con rapidez y eficiencia, al mismo tiempo que optimiza su infraestructura existente. Experimente una combinación única de soporte personalizado, reducción de riesgos y control de costos con Cisco Partner Support.

• Mejore la eficiencia y controle los costos: nuestro enfoque de soporte integral agiliza los procesos en toda su organización, lo que le permite aumentar la eficiencia operativa y, al mismo tiempo, administrar los costos de manera eficaz.
• Reducción de riesgos mediante la evaluación de cumplimiento: Cisco prioriza su seguridad con una evaluación exhaustiva de las necesidades de cumplimiento e implementa una estrategia de seguridad integral que mitiga los riesgos desde el inicio.
• Flexibilidad para respaldar la innovación: con Cisco Partner Support, se mantendrá ágil al diseñar e implementar soluciones personalizadas que se adapten a sus requisitos a largo plazo y fomenten la innovación.
• Mantenimiento optimizado del sistema: disfrute de un costo total de propiedad predecible con Cisco, lo que garantiza que sus sistemas se mantengan de manera óptima y lo ayudará a evitar gastos inesperados.
• Soporte telefónico confiable: Nuestro servicio incluye soporte telefónico confiable, brindando resolución de problemas eficiente y asistencia precisamente cuando la necesita.

Detalles técnicos del servicio de soporte para socios de Cisco

• Tipo de servicio: Soporte y consultoría integral de TI
• Tiempo de respuesta: Tiempo de respuesta del servicio de 4 horas.
• Canales de soporte: Soporte telefónico, soporte en línea y asistencia en el sitio.
• Áreas de enfoque: Computación en la nube, soluciones de movilidad, herramientas de colaboración, cumplimiento de seguridad
• Estructura de costos: costo total de propiedad predecible para la elaboración del presupuesto

Cómo instalar Cisco Partner Support - Servicio

Comenzar a utilizar el servicio de asistencia para socios de Cisco es un proceso sencillo. Siga estos sencillos pasos para iniciar el servicio:

1. Comuníquese con su representante de Cisco para analizar sus necesidades y objetivos.
2. Elija los servicios específicos que se alineen con sus objetivos comerciales.
3. Complete la documentación necesaria para iniciar la activación del servicio.
4. Programe una reunión inicial con nuestro equipo de soporte para delinear su plan de implementación.
5. Comience a utilizar los servicios de soporte para socios de Cisco para obtener resultados comerciales óptimos.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué tipos de empresas pueden beneficiarse del soporte para socios de Cisco? El soporte para socios de Cisco es adecuado para empresas de todos los tamaños y de diversos sectores que deseen mejorar la eficiencia, gestionar los costes y proteger su infraestructura tecnológica.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar una respuesta a mi solicitud de servicio? Nuestro equipo especializado garantiza un tiempo de respuesta de servicio de 4 horas para abordar sus problemas con prontitud.
• ¿Existen costos adicionales asociados con la asistencia telefónica? No, la asistencia telefónica está incluida en el paquete de servicios de asistencia para socios de Cisco, lo que garantiza que recibirá asistencia sin cargos ocultos.
• ¿Puedo personalizar los servicios según las necesidades de mi negocio? Sí, Cisco Partner Support ofrece un enfoque flexible que le permite elegir los servicios que mejor se adapten a sus requisitos comerciales específicos.
• ¿Qué medidas toma Cisco para garantizar la seguridad de los datos? Cisco implementa una estrategia de seguridad integral que incluye evaluaciones de cumplimiento y medidas proactivas para proteger sus datos e infraestructura.