Cisco Smart Net Total Care - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Cisco Smart Net Total Care - 1 Year - Service , su solución definitiva para mantener la confiabilidad y el rendimiento de su equipo de red. Este servicio está diseñado meticulosamente para empresas que priorizan el tiempo de actividad y la continuidad operativa. Con Cisco Smart Net Total Care, se le proporciona un marco de soporte integral que garantiza que su sistema se mantenga de manera óptima. Disfrute de la tranquilidad de contar con asistencia técnica las 24 horas, sabiendo que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia. Maximice su inversión en productos Cisco mientras mantiene sus costos totales de propiedad predecibles.

• Soporte técnico integral 24 horas al día, 7 días a la semana: acceda a soporte telefónico de expertos en cualquier momento, lo que garantiza que cualquier problema pueda resolverse rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y la interrupción de sus operaciones.
• Costo total de propiedad predecible: con Cisco Smart Net Total Care, usted recibe una comprensión clara de sus costos de servicio, lo que permite una mejor presupuestación y planificación financiera para su infraestructura de TI.
• Confiabilidad maximizada: La duración de 1 año de este servicio garantiza que sus sistemas se mantengan confiables y funcionen con la máxima eficiencia, brindándole la seguridad crucial para las operaciones diarias.
• Mantenimiento proactivo del sistema: Las actualizaciones y mejoras periódicas incluidas en el servicio mantienen su equipo actualizado, mejorando la seguridad y la funcionalidad y al mismo tiempo reduciendo el riesgo de fallas.
• Acceso instantáneo a los recursos: obtenga acceso a los recursos en línea de Cisco, incluidas descargas de software, documentación de productos y herramientas de soporte técnico, para ayudarlo a resolver problemas de manera rápida y eficaz.

Detalles técnicos de Cisco Smart Net Total Care - 1 año - Servicio

• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Duración del servicio: 1 año
• Soporte ante incidentes: acceso ilimitado a la asistencia de expertos de Cisco
• Mantenimiento y actualizaciones: actualizaciones periódicas de software y alertas críticas

Cómo instalar Cisco Smart Net Total Care - 1 año - Servicio

La instalación de Cisco Smart Net Total Care es sencilla:

1. Adquiera el servicio Cisco Smart Net Total Care a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Una vez completada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con instrucciones para la activación.
3. Siga el enlace de activación e ingrese los detalles de su producto según se le solicite.
4. Después de la activación, asegúrese de familiarizarse con los recursos de soporte en línea disponibles para maximizar los beneficios de su servicio.

¡Disfrute de la tranquilidad de saber que el soporte de expertos estará disponible siempre que lo necesite!

Preguntas frecuentes

• ¿Qué sucede después del período de servicio de 1 año? Puede optar por renovar el servicio Cisco Smart Net Total Care anualmente para continuar recibiendo soporte y mantenimiento.
• ¿Existe un límite en la cantidad de incidentes de soporte? No, el servicio brinda acceso ilimitado al soporte de Cisco independientemente de la cantidad de incidentes.
• ¿Puedo acceder a los recursos en línea sin un contrato de servicio? El acceso a algunos recursos en línea puede ser limitado sin un contrato de servicio activo; sin embargo, la mayoría de las actualizaciones y la documentación están disponibles para los clientes.
• ¿Qué tipos de productos cubre este servicio? El servicio Cisco Smart Net Total Care cubre una amplia gama de productos de hardware y software de Cisco; consulte la documentación del producto específico para obtener más detalles.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de asistencia técnica? Puedes comunicarte con el servicio de asistencia técnica de Cisco a través del número de teléfono que figura en el correo electrónico de confirmación o a través del sitio web de asistencia técnica de Cisco.