Cisco Smart Net Total Care - 1 año - Servicio

Cisco Smart Net Total Care es un servicio fundamental diseñado para empresas que dependen de los equipos de Cisco para mantener sus operaciones sin problemas. Al proporcionar un conjunto sólido de opciones de mantenimiento y soporte técnico, este servicio garantiza que su infraestructura de red funcione al máximo rendimiento. Ya sea que se trate de una pequeña empresa emergente o de una gran empresa, Cisco Smart Net Total Care incluye funciones que garantizan asistencia cuando más la necesita.

• Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso a asistencia técnica confiable las 24 horas del día. Este servicio esencial garantiza que cualquier problema técnico se resuelva rápidamente, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad y mejora la productividad general.
• Asistencia telefónica de expertos: solicite asistencia de expertos a través de asistencia telefónica exclusiva. Nuestro equipo de expertos siempre está listo para ayudarlo a superar cualquier desafío técnico y garantizar que sus operaciones no se interrumpan.
• Duración del servicio por un año: disfrute de la tranquilidad que le ofrece un año completo de cobertura de servicio. Esta duración le brinda amplias oportunidades para atender sus necesidades de soporte y mantener su equipo Cisco funcionando en óptimas condiciones.
• Acceso a actualizaciones de software: manténgase actualizado con las últimas actualizaciones y parches de software incluidos en su servicio. Esta característica es fundamental para mantener la seguridad y el rendimiento de su red, lo que garantiza que siempre esté protegido contra vulnerabilidades.
• Cobertura integral de hardware: proteja su inversión con una amplia cobertura para su hardware Cisco. El servicio incluye la posibilidad de reemplazar dispositivos defectuosos, lo que le ayuda a evitar costos de reparación inesperados y a mantener intacta su infraestructura.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Disponibilidad de soporte: 24/7
• Duración: 1 año
• Cobertura de hardware: completa
• Actualizaciones de software: incluidas

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo. Siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio Cisco Smart Net Total Care para sus productos Cisco elegibles.
2. Reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles de su servicio.
3. Inicie sesión en el sitio web de soporte de Cisco utilizando su cuenta registrada.
4. Agrega tus dispositivos y asócialos con el servicio adquirido.
5. Comience a disfrutar de soporte técnico y actualizaciones de software las 24 horas, los 7 días de la semana de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué tipo de soporte está disponible con Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care ofrece soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana a través de canales telefónicos y en línea, lo que garantiza una rápida resolución de cualquier problema que pueda encontrar.
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio? El servicio es válido por un año a partir de la fecha de compra, ofreciendo tiempo suficiente para las necesidades de soporte y mantenimiento.
• ¿Qué cubre el soporte de hardware? El servicio incluye una cobertura integral de hardware, lo que significa que los dispositivos defectuosos pueden reemplazarse como parte de su acuerdo de servicio, lo que lo protege de costos inesperados.
• ¿Se incluyen actualizaciones de software? Sí, el servicio proporciona acceso a las últimas actualizaciones y parches de software, lo que garantiza que su equipo de red esté siempre actualizado y seguro.
• ¿Puedo renovar mi servicio después de un año? Sí, puede renovar fácilmente su servicio Cisco Smart Net Total Care antes o después de su vencimiento, lo que le permitirá seguir recibiendo valiosos beneficios y soporte.