Cisco Smart Net Total Care - 1 año - Servicio

El servicio Cisco Smart Net Total Care - 1 Year - Service es una solución esencial para las empresas que buscan proteger sus inversiones en hardware de red y mejorar el rendimiento de su infraestructura de TI. Con sus ofertas de soporte integrales, este servicio brinda tranquilidad y garantiza que su red funcione sin problemas y de manera eficiente, lo que le permite a su empresa mantenerse a la vanguardia en el panorama competitivo actual.

• Soporte integral: Cisco Smart Net Total Care ofrece soporte técnico completo, lo que permite una resolución rápida y efectiva de cualquier problema que pueda surgir, asegurando una interrupción mínima de sus operaciones.
• Protección de la inversión: este servicio protege su inversión en infraestructura de red al brindar actualizaciones oportunas y acceso a los últimos avances tecnológicos, lo que le brinda confianza en sus decisiones de TI.
• Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de la tranquilidad que ofrece el soporte telefónico las 24 horas, lo que garantiza asistencia inmediata a cualquier hora del día y aborda las interrupciones de la red con prontitud para mantener su negocio funcionando sin problemas.
• Duración del servicio de 1 año: durante un año completo, se beneficiará de soporte y mantenimiento continuos, lo que permitirá que su red funcione al máximo rendimiento sin interrupciones.
• Servicios de alto valor: la experiencia del cliente (CX) de Cisco abarca servicios fundamentales que respaldan su negocio desde el momento en que compra productos de Cisco hasta las actualizaciones tecnológicas, lo que garantiza que sus soluciones evolucionen con su organización.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Cisco Smart Net Total Care
• Duración: 1 año
• Cobertura de soporte: soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana
• Incluye: actualizaciones de software, corrección de errores y cobertura de reemplazo de hardware.
• Público objetivo: empresas que confían en los productos de red de Cisco

Cómo instalar

Para activar su servicio Cisco Smart Net Total Care, siga estos sencillos pasos:

1. Adquiera el servicio a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Recibe tu código de activación del servicio y correo electrónico de confirmación.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco o cree una nueva si no tiene una cuenta existente.
4. Vaya a la sección “Activar servicios” e ingrese su código de activación.
5. Revise los detalles de su servicio y confirme la activación.
6. Una vez activado, podrá acceder a recursos de soporte y contactar al soporte por teléfono siempre que lo necesite.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care es un servicio de soporte integral que brinda a las empresas los recursos necesarios para mantener y proteger sus inversiones en redes Cisco.
• ¿Cómo protege mi inversión? Incluye acceso a las últimas actualizaciones de software, opciones de reemplazo de hardware y soporte técnico de expertos, lo que garantiza que su red se mantenga confiable y actualizada.
• ¿Hay soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana? Sí, Cisco Smart Net Total Care ofrece soporte telefónico las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que le permite obtener ayuda cuando la necesite.
• ¿Qué sucede al finalizar la duración del servicio? Después de un año, deberá renovar su servicio para continuar recibiendo soporte y actualizaciones para sus productos Cisco.
• ¿Quién puede beneficiarse de Cisco Smart Net Total Care? Este servicio es ideal para empresas de todos los tamaños que dependen de los productos de redes de Cisco para conectarse con clientes y proveedores.