Cisco Smart Net Total Care - Servicio extendido - Servicio

Cisco Smart Net Total Care - Extended Service es un servicio indispensable diseñado para mejorar el rendimiento y la seguridad de su infraestructura de red Cisco. Este servicio integral no solo proporciona soporte técnico de primera calidad, sino que también le proporciona herramientas y recursos para garantizar que su entorno de TI funcione sin problemas. Con Cisco Smart Net Total Care, su organización puede estar segura de un rendimiento óptimo del sistema, lo que en última instancia impulsa el éxito.

• Cobertura integral: Cisco Smart Net Total Care ofrece un amplio soporte técnico, lo que garantiza que su red nunca se quede sin asistencia experta. Este servicio lo conecta con los amplios recursos técnicos de Cisco, lo que garantiza soluciones rápidas y efectivas para cualquier problema que surja.
• Costo total de propiedad predecible: con SmartNet, puede administrar sus gastos de manera eficaz a través de precios predecibles. Esto permite una mejor planificación financiera y elaboración de presupuestos, lo que le permite asignar recursos con confianza.
• Servicio de actualización de nuevos lanzamientos: manténgase a la vanguardia de la competencia con acceso automático a las últimas actualizaciones y lanzamientos de software. Esta función garantiza que sus sistemas funcionen de manera eficiente y segura, lo que reduce el riesgo de vulnerabilidades y tiempos de inactividad.
• Reemplazo de piezas al día siguiente: el servicio incluye un programa rápido de reemplazo de piezas, que garantiza una rápida resolución de fallas de hardware, a menudo con entrega al día siguiente de componentes críticos, minimizando así la interrupción del negocio.
• Inteligencia empresarial práctica: el portal SmartNet ofrece información y análisis prácticos que permiten a su organización tomar decisiones empresariales fundamentadas. Esta funcionalidad permite mejorar el rendimiento y reducir los riesgos, lo que en última instancia mejora su eficiencia operativa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Disponibilidad: Soporte 24/7
• Tiempo de respuesta: Reemplazo de piezas al día siguiente
• Acceso a actualizaciones de software: Sí
• Herramientas de inteligencia empresarial: incluidas

Cómo instalar

La instalación de Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo. Solo tiene que seguir estos pasos:

1. Visite el portal de Cisco SmartNet e inicie sesión en su cuenta.
2. Seleccione los dispositivos y equipos de red que requieren cobertura.
3. Complete el proceso de inscripción proporcionando la información necesaria, incluidos los detalles de pago.
4. Una vez registrado, recibirá confirmación y acceso a todas las funciones de SmartNet, incluido soporte técnico y actualizaciones de software.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio SmartNet? El servicio SmartNet incluye soporte técnico, acceso a actualizaciones de software, reemplazo de hardware y herramientas de inteligencia empresarial.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar el reemplazo de piezas? SmartNet ofrece reemplazo de piezas al día siguiente, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para su red.
• ¿Puedo acceder a los servicios de SmartNet en línea? Sí, el portal de SmartNet brinda acceso en línea a recursos, asistencia y análisis.
• ¿SmartNet está disponible para todos los productos Cisco? La cobertura de SmartNet se aplica a una amplia gama de productos Cisco; es mejor verificar la elegibilidad de cada dispositivo específico.
• ¿Cuáles son los beneficios de utilizar SmartNet? El servicio garantiza que sus sistemas permanezcan operativos, brinda tranquilidad a través del soporte y ayuda a administrar los costos de manera efectiva a través de precios predecibles.