Descripción
La garantía extendida de 3 años de Cisco Smart Net Total Care ofrece una cobertura integral y un soporte excepcional para su equipo de red. En el acelerado entorno empresarial actual, donde la conectividad es clave, es vital garantizar que sus sistemas estén completamente operativos. Esta garantía extendida no solo protege su inversión, sino que también mejora la eficiencia de sus operaciones, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.
- Cobertura integral: protege su infraestructura de red más allá del período de garantía del fabricante, asegurando la protección contra averías inesperadas y minimizando el tiempo de inactividad.
- Reemplazo al siguiente día hábil: experimente tranquilidad con nuestro servicio de reemplazo al siguiente día hábil, garantizando soporte oportuno para mantener sus operaciones funcionando sin problemas con una interrupción mínima.
- Tipos de servicios físicos y electrónicos: Benefíciese de un enfoque dual con opciones de servicios físicos y electrónicos disponibles, mejorando la confiabilidad y la resolución eficiente de problemas.
- Soporte y optimización proactivos: nuestro servicio anticipa y previene problemas con actualizaciones regulares y monitoreo proactivo, lo que ayuda a mantener el máximo rendimiento de la red.
- Duración del servicio de tres años: disfrute de una amplia cobertura de 3 años que satisface constantemente las necesidades de su red, lo que permite una planificación eficaz sin la preocupación constante de fallas en los equipos.
Detalles técnicos
- Tipo de servicio: Garantía extendida
- Duración: 3 años
- Tiempo de respuesta: Reemplazo el siguiente día hábil
- Subtipos de servicios: electrónicos y físicos
- Adecuado para: equipos e infraestructura de redes de Cisco
Cómo instalar
Para activar su Cisco Smart Net Total Care - Garantía extendida , siga estos sencillos pasos:
- Adquiera la garantía a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
- Registre su producto en el sitio web de Cisco utilizando el número de serie del producto.
- Vincula la garantía a tu cuenta de Cisco para asegurarte de recibir actualizaciones y soporte oportunos.
- Familiarícese con los recursos de soporte disponibles a través del portal de soporte de Cisco.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía Cisco Smart Net Total Care? La garantía cubre el reemplazo de hardware, el acceso al soporte técnico de Cisco y las actualizaciones de software para garantizar que sus sistemas permanezcan seguros y operativos.
- ¿Cómo funciona el reemplazo al siguiente día hábil? Si su equipo falla, simplemente comuníquese con el soporte de Cisco y le enviaremos un reemplazo el siguiente día hábil, lo que minimizará el tiempo de inactividad.
- ¿Puedo ampliar mi garantía después de adquirir este servicio? Sí, Cisco ofrece opciones para ampliar la cobertura de la garantía. Comuníquese con su representante de Cisco para obtener más información sobre cómo ampliar su servicio.
- ¿Esta garantía se aplica a todos los productos Cisco? Si bien la garantía Smart Net Total Care cubre una amplia gama de productos de redes Cisco, siempre es mejor consultar la elegibilidad de un producto específico con su socio Cisco.
- ¿Cómo me comunico con el soporte técnico de Cisco? Puede comunicarse con el soporte técnico de Cisco a través del sitio web de Cisco o llamando a la línea directa de atención al cliente. Asegúrese de tener los detalles de la garantía y la información del producto listos para recibir un servicio rápido.
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