Cisco Smart Net Total Care sin RMA - Servicio

El servicio Cisco Smart Net Total Care sin RMA es una oferta esencial para las empresas que buscan un soporte integral para sus soluciones de red. Este innovador servicio garantiza que su infraestructura de TI se mantenga sólida y confiable, lo que le permite concentrarse en las operaciones comerciales principales sin la ansiedad de posibles problemas relacionados con la red. Al elegir el servicio Cisco Smart Net Total Care, obtiene acceso a un conjunto de servicios de soporte y mantenimiento diseñados para mantener su red funcionando sin problemas y de manera eficiente.

• Cobertura integral: el servicio Cisco Smart Net Total Care ofrece un amplio soporte para todos sus productos Cisco. Ya sea que tenga problemas de hardware o software, puede confiar en la experiencia de Cisco para resolver cualquier problema rápidamente.
• Costo total de propiedad predecible: este servicio se destaca por ofrecer una estructura de costos predecible, lo que ayuda a las empresas a mantener un rendimiento óptimo de la red y, al mismo tiempo, a presupuestar de manera eficaz las necesidades de TI. Ya no tendrá que preocuparse por gastos inesperados que puedan afectar su planificación financiera.
• Acceso al soporte técnico en vivo del Centro de asistencia técnica (TAC): disfrute de acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al soporte técnico en vivo del Centro de asistencia técnica (TAC). Este recurso invaluable le permite abordar rápidamente contratiempos o emergencias, lo que garantiza que la asistencia de expertos siempre esté disponible cuando más la necesita.
• Opciones de actualización de tecnología: a medida que su empresa evoluciona, también lo hacen sus requisitos de red. Cisco Smart Net Total Care ofrece opciones de actualización de tecnología, lo que facilita la actualización de sus sistemas y le permite mantenerse al día con los últimos avances en tecnología.
• Seguridad y cumplimiento mejorados: en el panorama empresarial actual, es fundamental mantener altos estándares de seguridad y cumplimiento. Con el soporte y las actualizaciones constantes de Cisco, puede asegurarse de que su red se mantenga segura y cumpla con las normas de la industria.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Smart Net Total Care
• Nivel de soporte: Soporte en vivo de TAC las 24 horas, los 7 días de la semana
• Cobertura del servicio: completa para productos Cisco
• Opciones de actualización de tecnología: Disponible
• Duración del contrato: Condiciones flexibles disponibles

Cómo instalar

Para comenzar a utilizar Cisco Smart Net Total Care sin RMA , siga estos sencillos pasos:

1. Compre sus productos de hardware o software de Cisco a un socio autorizado o directamente a Cisco.
2. Inscríbase en el servicio Smart Net Total Care a través del sitio web de Cisco o de su socio de Cisco.
3. Reciba confirmación y detalles sobre la cobertura de su servicio y opciones de soporte.
4. Acceda al TAC de Cisco y utilice los recursos disponibles para obtener soporte y solución de problemas continuos.
5. Manténgase informado sobre las opciones de actualización tecnológica que pueden mejorar su infraestructura existente.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care es una oferta de servicios integral que brinda opciones de soporte, mantenimiento y actualización tecnológica para los productos Cisco, lo que garantiza un rendimiento y una confiabilidad óptimos de la red.
• ¿Necesito adquirir una RMA por separado para recibir asistencia? No, el servicio Smart Net Total Care sin RMA incluye asistencia para problemas relacionados con sus productos Cisco sin necesidad de una autorización de devolución de mercancía.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico en vivo de TAC? Una vez que se haya suscrito al servicio Smart Net Total Care, puede comunicarse con el Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco a través de su sitio web o de los canales de soporte designados para recibir asistencia inmediata.
• ¿Existe un contrato mínimo para el servicio? Los términos del contrato pueden variar según las necesidades específicas de la empresa, por lo que es mejor consultar con su socio de Cisco o directamente con Cisco para obtener opciones personalizadas.
• ¿Qué sucede si necesito actualizar mis productos Cisco existentes? El servicio incluye opciones de actualización de tecnología, lo que le permite actualizar sus productos existentes sin inconvenientes a medida que su empresa crece y la tecnología avanza.