Cisco Smart Net Total Care sin RMA - Servicio

En el vertiginoso panorama empresarial actual, garantizar la fiabilidad de la red es primordial. El servicio Cisco Smart Net Total Care sin RMA está diseñado específicamente para ofrecer soporte integral para su infraestructura de red. Este servicio le permite centrarse en las operaciones principales de su negocio mientras disfruta de una variedad de funciones esenciales destinadas a mejorar su experiencia de TI y proteger sus valiosos activos.

• Soporte integral: obtenga acceso a soporte proactivo para sus productos Cisco, lo que le permitirá recibir asistencia siempre que la necesite. Esta función garantiza que su red funcione de manera eficiente y sin inconvenientes en todo momento.
• Mayor confiabilidad: con acceso las 24 horas, los 7 días de la semana al soporte en vivo del Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco, puede resolver los problemas rápidamente. Esto minimiza el tiempo de inactividad, mantiene la continuidad del negocio y, en última instancia, mantiene satisfechos a sus clientes.
• Protección de la inversión: este servicio protege sus inversiones en TI al brindarle las herramientas y los recursos necesarios para mantener su red actualizada y segura. La seguridad mejorada aumenta el valor de su hardware existente, lo que le brinda tranquilidad.
• Soluciones escalables: a medida que su empresa evoluciona, también lo hace su red. El servicio Cisco Smart Net Total Care ofrece soluciones escalables que facilitan la expansión de su infraestructura de red y, al mismo tiempo, mantienen altos niveles de servicio.
• Eficiencia de costos: Al reducir la probabilidad de fallas inesperadas y minimizar el tiempo de inactividad, este servicio contribuye a reducir los costos operativos, promoviendo un modelo de negocio más rentable.

Detalles técnicos de Cisco Smart Net Total Care sin RMA - Servicio

El servicio Cisco Smart Net Total Care abarca una variedad de beneficios diseñados específicamente para respaldar su infraestructura de TI, que incluyen:

• Acceso al Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco para obtener soporte en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana
• Actualizaciones y mejoras de software para mantener los sistemas actuales
• Acceso a recursos de resolución de problemas en línea y herramientas para diagnósticos
• Cobertura integral de soporte de hardware y software
• Opciones escalables para satisfacer las demandas cambiantes de su negocio

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo:

1. Adquiera el servicio Cisco Smart Net Total Care a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Registre sus productos Cisco en el portal Cisco Smart Services.
3. Vincule su cuenta a sus dispositivos Cisco para asegurarse de que estén cubiertos por el servicio Smart Net Total Care.
4. Utilice los recursos en línea disponibles para la configuración y el soporte para comenzar.
5. Para obtener asistencia inmediata, comuníquese con Cisco TAC para cualquier consulta o problema técnico.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco Smart Net Total Care? El servicio incluye soporte técnico en vivo, actualizaciones de software, acceso a recursos de resolución de problemas en línea y soporte de hardware.
• ¿Cómo ayuda este servicio a proteger mi inversión? Al brindar soporte, actualizaciones y acceso a recursos técnicos oportunos, el servicio ayuda a mantener la confiabilidad y el rendimiento de sus productos Cisco, lo que garantiza un mejor retorno de su inversión.
• ¿Puedo ampliar mi servicio a medida que mi empresa crece? Sí, el servicio Cisco Smart Net Total Care está diseñado para ser escalable, lo que le permite ajustar su cobertura y opciones de soporte a medida que evolucionan sus necesidades.
• ¿Cómo puedo obtener asistencia si tengo problemas? Puede comunicarse con el Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco por teléfono o en línea para obtener asistencia y soporte inmediatos con cualquier problema técnico.
• ¿El servicio está disponible para todos los productos Cisco? El servicio Cisco Smart Net Total Care está disponible para una amplia gama de productos Cisco. Consulte con su socio Cisco o visite el sitio web de Cisco para conocer la elegibilidad de un producto específico.