Descripción
El servicio Cisco Smart Net Total Care sin RMA es una solución de soporte indispensable diseñada a medida para empresas que dependen de los productos Cisco. Sus amplias funciones y beneficios garantizan que su red funcione de manera fluida, eficiente y confiable, protegiendo así su inversión y aumentando la productividad de su organización. Al seleccionar Cisco Smart Net Total Care, potencia su infraestructura de TI para que se destaque y ayude a su empresa a tener éxito en un mercado cada vez más competitivo.
- Soporte integral: Cisco Smart Net Total Care ofrece un sólido marco de soporte, que incluye acceso a asistencia técnica, monitoreo proactivo y recursos valiosos que lo ayudan a enfrentar cualquier desafío que pueda surgir.
- Protección de la inversión: este servicio protege su inversión al garantizar que sus productos Cisco estén cubiertos ante cualquier problema potencial, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la eficiencia.
- Mantenimiento proactivo: con Cisco Smart Net Total Care, usted se beneficia de actualizaciones y mejoras de software continuas, manteniendo su red segura y actualizada con los últimos avances tecnológicos.
- Experiencia a su alcance: obtenga acceso al equipo de profesionales experimentados de Cisco que brindan soporte oportuno y orientación experta, lo que garantiza que tome decisiones informadas con respecto a su infraestructura de TI.
- Soluciones rentables: este servicio permite a las empresas gestionar los costos operativos de manera eficaz al reducir el tiempo de inactividad no planificado y garantizar un rendimiento óptimo de los recursos de la red.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de servicio: Cisco Smart Net Total Care sin RMA
- Cobertura: Asistencia técnica para productos de hardware y software de Cisco
- Disponibilidad: Acceso a soporte técnico 24/7
- Actualizaciones: Se incluyen actualizaciones y mejoras de software.
- Región: Disponible a nivel mundial
Cómo instalar
Para instalar y activar su servicio Cisco Smart Net Total Care, siga estos pasos:
- Adquiera el plan de servicio Cisco Smart Net Total Care que se adapte a su organización.
- Inicie sesión en su cuenta de Cisco o cree una si no la tiene.
- Registre sus productos Cisco ingresando los números de serie requeridos.
- Siga las instrucciones en pantalla para activar su servicio Smart Net Total Care.
- Una vez activado, comience a utilizar el soporte técnico y las actualizaciones que ofrece este servicio.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Cisco Smart Net Total Care? Este servicio es una solución de soporte diseñada para brindar a las empresas asistencia técnica, actualizaciones de software y orientación de expertos para sus productos Cisco.
- ¿Existe un límite en la cantidad de incidentes de soporte? No, con el servicio Cisco Smart Net Total Care, puede acceder al soporte para una cantidad ilimitada de incidentes durante el período de cobertura del servicio.
- ¿Qué tipo de soporte se ofrece? El servicio incluye acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a asistencia técnica, soporte proactivo, actualizaciones de software y recursos en línea.
- ¿Puedo utilizar este servicio tanto para productos de hardware como de software? Sí, Cisco Smart Net Total Care cubre tanto los productos de hardware como los de software de Cisco.
- ¿La instalación de actualizaciones es automática? Sí, las actualizaciones y mejoras de software se proporcionan automáticamente, lo que garantiza que sus productos permanezcan seguros y actualizados.
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