Cisco Smart Net Total Care sin RMA - Servicio

El servicio Cisco Smart Net Total Care sin RMA es una solución esencial para las empresas que buscan un funcionamiento sin problemas de la red. En el acelerado entorno actual, la necesidad de una red estable y eficiente es primordial. Este servicio ofrece soporte integral que le permite centrarse en las funciones principales de su negocio sin interrupciones, lo que garantiza que su red funcione sin problemas en todo momento.

• Soporte integral de red: Cisco Smart Net Total Care ofrece servicios de soporte integrales adaptados específicamente a las necesidades de su red. Desde el momento en que compra sus productos Cisco, puede esperar un rendimiento y una durabilidad óptimos.
• Gestión de costos predecibles: este servicio ayuda a elaborar presupuestos y planificar de manera eficaz al brindarle un mejor control sobre el costo total de propiedad, lo que reduce significativamente los gastos inesperados relacionados con el mantenimiento de la red.
• Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana: acceda al Centro de asistencia técnica (TAC) las 24 horas del día. Resuelva cualquier problema que surja en cualquier momento y asegúrese de que las operaciones de su empresa se mantengan fluidas y sin interrupciones.
• Reemplazo proactivo de dispositivos: si bien esta versión no incluye RMA, Cisco Smart Net Total Care permite una administración proactiva de dispositivos, lo que le permite identificar posibles problemas antes de que afecten la confiabilidad de su red.
• Acceso a actualizaciones y mejoras de software: manténgase a la vanguardia de las amenazas de ciberseguridad y los desafíos de rendimiento con actualizaciones y mejoras de software periódicas incluidas en el servicio, lo que garantiza que su red se mantenga segura y eficiente.

Detalles técnicos de Cisco Smart Net Total Care sin RMA - Servicio

• Tipo de servicio: Servicio de mantenimiento y soporte
• Cobertura: Centro de Asistencia Técnica (TAC) 24/7
• Funciones incluidas: actualizaciones de software, asistencia para la resolución de problemas y alertas proactivas
• Público objetivo: empresas que utilizan hardware de Cisco y buscan soporte continuo
• Duración del contrato: Disponible en opciones de suscripción anual.

Cómo instalar Cisco Smart Net Total Care sin RMA - Servicio

Comenzar a utilizar Cisco Smart Net Total Care es un proceso sencillo:

• Visite el sitio web de Cisco o comuníquese con su representante de ventas de Cisco para comprar el servicio Smart Net Total Care.
• Una vez que haya adquirido el servicio, registre sus dispositivos de hardware Cisco en el portal Cisco Smart Services.
• Siga las instrucciones proporcionadas para vincular sus dispositivos a su cuenta Smart Net Total Care.
• Acceda a los recursos de soporte y documentación disponibles a través del portal.
• Utilice el soporte de TAC contactándose con Cisco para obtener ayuda siempre que sea necesario.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la diferencia entre Cisco Smart Net Total Care con RMA y sin RMA? La versión sin RMA no incluye el reemplazo de hardware defectuoso, pero aun así brinda soporte integral y actualizaciones de software.
• ¿Puedo actualizar de Cisco Smart Net Total Care sin RMA a la versión con RMA? Sí, puede analizar las opciones de actualización con su representante de Cisco para asegurarse de tener el nivel de soporte adecuado para sus necesidades.
• ¿Qué tipos de productos Cisco son elegibles para este servicio? Cisco Smart Net Total Care se aplica a una amplia gama de productos de hardware de Cisco; consulte la documentación oficial de Cisco para obtener información específica.
• ¿Cómo funciona el soporte del TAC? El TAC de Cisco ofrece asistencia de expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que le permite informar problemas y recibir instrucciones paso a paso para solucionarlos.
• ¿El servicio está disponible a nivel mundial? Sí, Cisco Smart Net Total Care está disponible para empresas de todo el mundo y ofrece soporte localizado según su región.