Cisco Smart Net Total Care sin RMA - Servicio

Cisco Smart Net Total Care sin RMA: el servicio es una solución de soporte vital diseñada a medida para organizaciones que dependen de infraestructuras de TI sólidas. Este servicio integral garantiza operaciones de red sin inconvenientes, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad y garantiza que su empresa permanezca conectada con clientes y proveedores. Con la vasta experiencia de Cisco en administración de redes, puede confiar en la confiabilidad y eficiencia que brinda este servicio, lo que le permitirá a su organización prosperar.

• Soporte técnico integral: acceda a la asistencia técnica galardonada de Cisco, lo que garantiza que cualquier problema que surja se resolverá de manera rápida y eficaz. Nuestro equipo de soporte está siempre listo para ayudarlo a superar los desafíos dentro de su entorno de red.
• Mayor tranquilidad: con un sólido sistema de soporte, puede concentrarse en las operaciones principales de su negocio sin verse afectado por posibles interrupciones de la red. Nuestro equipo de soporte dedicado le brinda tranquilidad, sabiendo que la ayuda de expertos está disponible en cualquier momento.
• Gestión de red proactiva: disfrute de alertas y notificaciones proactivas sobre posibles problemas a través de Cisco Smart Net Total Care. Esta función permite que su equipo de TI tome medidas preventivas, lo que reduce significativamente el riesgo de costosos tiempos de inactividad.
• Acceso a actualizaciones de software: manténgase actualizado con las últimas actualizaciones de software y parches de seguridad, lo que garantiza que su red permanezca protegida contra amenazas y vulnerabilidades emergentes. Las actualizaciones periódicas son fundamentales para el rendimiento y la seguridad óptimos de sus sistemas.
• Solución rentable: si opta por Cisco Smart Net Total Care sin RMA, podrá reducir sus gastos generales de soporte y, al mismo tiempo, recibir una asistencia excepcional. Este enfoque económico le permite asignar recursos a otras áreas esenciales de su empresa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Cisco Smart Net Total Care sin RMA
• Horario de soporte: Asistencia técnica 24/7
• Acceso a actualizaciones de software: Incluido
• Alertas y notificaciones: monitoreo proactivo
• Soporte dedicado: centro de asistencia técnica de Cisco

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco Smart Net Total Care es sencilla. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

1. Visite el sitio web de soporte de Cisco e inicie sesión con su cuenta de Cisco.
2. Vaya a la sección Contratos de soporte y seleccione "Agregar nuevo contrato".
3. Ingrese la información requerida del producto, incluido el número de serie del producto.
4. Revise los detalles del servicio, asegúrese de que todo esté correcto y confirme su pedido.
5. Después de la confirmación, recibirá un correo electrónico con los detalles de su servicio y las instrucciones de acceso.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco Smart Net Total Care? El servicio incluye soporte técnico, actualizaciones de software, notificaciones proactivas y acceso al centro de asistencia técnica de Cisco.
• ¿Existe una duración del contrato para el servicio? Sí, los contratos suelen renovarse anualmente según los requisitos de su organización.
• ¿Puedo actualizar mi servicio de soporte más adelante? ¡Por supuesto! Puede actualizar su nivel de servicio en cualquier momento comunicándose con el equipo de soporte de Cisco.
• ¿Necesito registrar mis dispositivos para recibir asistencia? Sí, es fundamental que registres tus dispositivos para asegurarte de que recibas la asistencia y las actualizaciones necesarias.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Cisco? El equipo de soporte técnico de Cisco está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono o a través del portal de soporte técnico en línea.