Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

Mejore la confiabilidad de su red con Cisco SMARTnet: servicio por 1 año

El servicio Cisco SMARTnet por 1 año es la solución definitiva para mantener una cobertura sólida de la red y la infraestructura de TI. Este servicio, que se centra en reducir el tiempo de inactividad, proporciona un acceso rápido a soporte técnico especializado, una cobertura de hardware flexible y diagnósticos proactivos de dispositivos. Su personal de TI puede confiar en la experiencia de los ingenieros de Cisco disponibles a través del Centro de asistencia técnica (TAC), lo que garantiza que sus sistemas se mantengan operativos y eficientes. Mejore la confiabilidad de su red y proteja su inversión con esta oferta de servicio integral.

• Soporte técnico experto: obtenga acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a ingenieros y recursos de Cisco, lo que garantiza una rápida resolución de problemas técnicos y minimiza el tiempo de inactividad de su organización.
• Cobertura de hardware flexible: disfrute de un servicio de mantenimiento de hardware flexible que cubre reparaciones y reemplazos, protegiendo su inversión y mejorando la confiabilidad del sistema.
• Diagnóstico proactivo de dispositivos: benefíciese de diagnósticos inteligentes que ayudan a identificar problemas potenciales antes de que se agraven, ahorrando tiempo y evitando interrupciones costosas.
• Soporte en el sitio: experimente un soporte en el sitio rápido y conveniente que garantiza una pronta resolución de sus problemas, lo que permite que su equipo se concentre en tareas críticas.
• Duración del servicio integral: La duración del servicio de 1 año garantiza un soporte continuo, lo que permite una máxima eficiencia y resultados precisos durante todo el año.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet: servicio por 1 año

• Tipo de servicio: Electrónico y físico
• Duración: 1 año
• Cobertura: Centro de Mantenimiento y Asistencia Técnica de Hardware (TAC)
• Soporte: acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a ingenieros de Cisco
• Soporte en el sitio: disponible para una rápida resolución de problemas de hardware

Cómo instalar

La instalación de Cisco SMARTnet - Servicio por 1 año es sencilla y garantiza que su red reciba el soporte que necesita:

1. Adquiera el servicio Cisco SMARTnet por 1 año a través de un socio autorizado de Cisco o directamente.
2. Recibe tu código de activación de servicio por correo electrónico y mantenlo a mano.
3. Visite el portal Cisco SMARTnet e inicie sesión o cree una cuenta.
4. Ingrese su código de activación para activar su servicio.
5. Acceda al Centro de asistencia técnica (TAC) para obtener asistencia y recursos según sea necesario.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet cubre soporte técnico, mantenimiento de hardware, soporte en sitio y acceso a las últimas actualizaciones y mejoras de software.
2. ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico de Cisco SMARTnet? Puede acceder al soporte técnico a través del Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya sea en línea o por teléfono.
3. ¿Puedo renovar o ampliar mi servicio Cisco SMARTnet? Sí, puede renovar o ampliar su servicio Cisco SMARTnet comunicándose con su socio de Cisco o representante de ventas de Cisco antes de la fecha de vencimiento.
4. ¿Qué sucede si no renuevo mi servicio Cisco SMARTnet? Si no renueva su servicio Cisco SMARTnet, perderá el acceso a soporte técnico, actualizaciones de software y otros beneficios, lo que puede dejar su red vulnerable.
5. ¿El servicio Cisco SMARTnet incluye soporte en sitio? Sí, el soporte en sitio está incluido y brinda una resolución rápida y eficiente de los problemas de hardware, lo que minimiza el tiempo de inactividad.