Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

El servicio Cisco SMARTnet por 1 año es un activo esencial para cualquier organización que busque reforzar su red e infraestructura de TI. Este servicio está diseñado para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad, y le ofrece no solo soporte, sino una solución integral que fortalece a su equipo de TI mediante orientación experta y opciones de mantenimiento flexibles. Al combinar el soporte en el sitio con recursos técnicos avanzados, Cisco SMARTnet garantiza que su empresa funcione sin problemas, lo que le permite centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer sus operaciones.

• Soporte técnico inigualable: obtenga acceso inmediato al Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco, donde su equipo de TI puede conectarse con ingenieros altamente calificados para obtener orientación experta, lo que garantiza una rápida resolución de problemas técnicos.
• Cobertura integral de hardware: disfrute de un mantenimiento de hardware flexible que brinda soporte esencial durante todo el ciclo de vida de sus dispositivos, lo que le permite manejar contratiempos imprevistos sin esfuerzo.
• Comodidad con el servicio en el sitio: aproveche los servicios de soporte en el sitio que garantizan la facilidad de operación y una interrupción mínima en sus actividades comerciales.
• Servicio electrónico y físico confiable: Benefíciese de una combinación de tipos de servicios electrónicos y físicos, brindando mayor confiabilidad y garantizando la máxima productividad para sus operaciones de TI.
• Cobertura rentable de piezas y mano de obra: con características integrales de servicio de piezas y mano de obra, puede mejorar la usabilidad de su infraestructura de red y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia general.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet: servicio por 1 año

• Tipo de servicio: Mantenimiento de hardware y soporte técnico
• Duración: 1 año
• Acceso a soporte: acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a los ingenieros de Cisco TAC
• Subtipos de servicios: electrónicos y físicos
• Repuestos y mano de obra: cobertura total para una resolución de problemas eficiente

Cómo instalar

La instalación de Cisco SMARTnet - Servicio por 1 año es sencilla y directa:

1. Adquiera el servicio SMARTnet para sus dispositivos Cisco a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Reciba los detalles de su acuerdo SMARTnet por correo electrónico o de su socio de Cisco.
3. Inicie sesión en el portal de administración de cuentas de Cisco para registrar sus dispositivos en el servicio SMARTnet.
4. Configure las preferencias de contacto de su organización para garantizar que su equipo reciba notificaciones sobre cualquier actualización u oportunidad de soporte.
5. Comience a utilizar los recursos de soporte, incluido el TAC y las herramientas en línea, para maximizar los beneficios de su servicio SMARTnet.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet es un servicio de soporte técnico y mantenimiento de hardware proporcionado por Cisco que garantiza que sus dispositivos de red permanezcan operativos con un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿Cuáles son los beneficios de Cisco SMARTnet? Entre ellos, se incluyen soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, cobertura de hardware flexible, opciones de servicio en el sitio y diagnósticos proactivos para mejorar la eficiencia y la confiabilidad de su TI.
• ¿Cuánto dura el servicio? El servicio Cisco SMARTnet se ofrece por 1 año, lo que le proporciona soporte y cobertura confiables para su infraestructura de TI durante este tiempo.
• ¿Puedo renovar mi servicio SMARTnet? Sí, puede renovar su servicio Cisco SMARTnet antes de que caduque para seguir recibiendo soporte y cobertura ininterrumpidos.
• ¿Existe una opción de servicio en el sitio? Sí, el servicio Cisco SMARTnet incluye opciones de servicio en el sitio para brindar asistencia y mantenimiento inmediatos para sus dispositivos.