Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

El servicio Cisco SMARTnet por 1 año es un servicio de soporte esencial que brinda asistencia técnica integral para mejorar sus capacidades de red y proteger su inversión en productos Cisco. Este servicio fortalece a las empresas al ofrecer soporte técnico especializado, lo que en última instancia reduce el tiempo de inactividad y maximiza la disponibilidad del sistema para sus aplicaciones de misión crítica. Al integrar Cisco SMARTnet en sus operaciones, puede aprovechar la experiencia en redes de primer nivel y mejorar la productividad en toda su organización.

• Soporte técnico de clase mundial: obtenga acceso al equipo de expertos de Cisco dedicado a brindar soluciones y asistencia oportunas, garantizando que su red funcione con el máximo rendimiento.
• Disponibilidad maximizada del sistema: con monitoreo proactivo y resolución rápida de problemas, Cisco SMARTnet minimiza el tiempo de inactividad y permite que su negocio funcione sin problemas y sin interrupciones.
• Servicio de actualización de nuevos lanzamientos: manténgase a la vanguardia con acceso a las últimas actualizaciones y lanzamientos de software, garantizando que sus sistemas estén seguros y equipados con las últimas funciones.
• Protección de la inversión: Cisco SMARTnet protege su infraestructura existente brindándole soporte y recursos continuos, mejorando la confiabilidad y extendiendo el ciclo de vida de sus dispositivos de red.
• Opción de transporte: Evite posibles daños durante el envío con la opción de transporte, que le permite llevar su equipo a centros de servicio autorizados para su reparación o soporte.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicios de soporte técnico
• Duración: 1 año
• Nivel de soporte: acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana
• Actualizaciones de software: acceso a nuevas versiones y actualizaciones de seguridad
• Opciones de servicio: Servicio de reparación disponible

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco SMARTnet por 1 año es un proceso sencillo. Solo tiene que seguir estos pasos:

1. Compre su Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio directamente de un distribuidor autorizado de Cisco o a través del sitio web de Cisco.
2. Una vez confirmada su compra, recibirá un número de acuerdo de servicio por correo electrónico.
3. Registre sus dispositivos Cisco en el sitio web de soporte de Cisco ingresando los números de serie y su número de acuerdo de servicio.
4. Comience a utilizar los servicios de soporte contactándose con el soporte de Cisco para cualquier problema o consulta técnica.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet es un servicio de soporte técnico que brinda acceso a orientación técnica de expertos, actualizaciones de software y opciones de reemplazo de hardware para productos Cisco.
• ¿Cuáles son los beneficios de suscribirse a Cisco SMARTnet? Suscribirse a Cisco SMARTnet ofrece numerosos beneficios, entre los que se incluyen una mayor confiabilidad del sistema, acceso a la experiencia técnica de Cisco, actualizaciones periódicas del software y opciones de reparación o reemplazo del hardware.
• ¿Está Cisco SMARTnet disponible para todos los productos Cisco? La mayoría de los productos de hardware y software de Cisco son elegibles para recibir soporte de SMARTnet, pero es esencial verificar la elegibilidad específica de sus dispositivos a través del sitio web de Cisco o con su distribuidor autorizado.
• ¿Cómo me comunico con el soporte técnico de Cisco? Puede comunicarse con el soporte técnico de Cisco a través del sitio web de soporte técnico de Cisco, donde puede encontrar recursos, enviar una solicitud de soporte técnico o comunicarse con un representante de soporte técnico.
• ¿Puedo renovar mi suscripción a Cisco SMARTnet? Sí, puede renovar su suscripción a Cisco SMARTnet antes de que caduque para garantizar el soporte continuo y el acceso a los servicios.