Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

Presentamos el servicio Cisco SMARTnet por 1 año, la solución de soporte esencial para su infraestructura de redes Cisco. Con Cisco SMARTnet, obtiene acceso a servicios de soporte técnico integrales que mejoran su eficiencia operativa y productividad. Este servicio está diseñado para maximizar la disponibilidad del sistema y minimizar los riesgos, lo que garantiza que sus aplicaciones de misión crítica funcionen sin problemas. Disfrute de la tranquilidad que le brinda saber que sus sistemas están respaldados por una experiencia en redes de clase mundial.

• Soporte técnico integral: Cisco SMARTnet brinda acceso a soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que cualquier problema que encuentre sea abordado rápidamente por profesionales altamente capacitados.
• Costo total de propiedad predecible: disfrute de una solución de soporte rentable que lo ayude a mantener sus sistemas de manera óptima sin cargas financieras inesperadas.
• Respuesta del servicio el siguiente día hábil: experimente una resolución de problemas oportuna y eficiente con una respuesta del servicio el siguiente día hábil, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo y una máxima productividad.
• Soporte en el sitio para asistencia inmediata: Nuestra opción de soporte en el sitio permite una resolución de problemas rápida y sencilla, lo que permite que su equipo se concentre en tareas críticas mientras nosotros nos encargamos de los desafíos técnicos.
• Cobertura de repuestos y mano de obra: reduzca los costos de inventario y mejore la confiabilidad con nuestras características de servicio de repuestos y mano de obra, que garantizan que su red siga siendo confiable sin la molestia de mantener un inventario adicional.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad del servicio: Cobertura de soporte 8 x 5
• Subtipo de servicio: Servicio físico
• Tiempo de respuesta al siguiente día hábil: respuesta garantizada para problemas urgentes
• Servicios incluidos: Servicio de actualización de nuevos lanzamientos, soporte en sitio, cobertura de repuestos y mano de obra.

Cómo instalar Cisco SMARTnet: servicio por 1 año

La instalación de Cisco SMARTnet es sencilla y se puede realizar en unos pocos y sencillos pasos:

1. Adquirir el servicio: Elija el servicio Cisco SMARTnet - 1 año - de un distribuidor autorizado de Cisco o de una tienda en línea.
2. Registre su producto: una vez comprado, asegúrese de que sus productos Cisco estén registrados en el sitio web de Cisco para activar su servicio.
3. Acceso a soporte: después de registrarse, puede iniciar sesión en el portal de soporte de Cisco para acceder a asistencia técnica, actualizaciones de software y más.
4. Utilice soporte en el sitio: si necesita asistencia en el sitio, simplemente comuníquese con el soporte de Cisco para programar una visita de un técnico calificado.
5. Manténgase actualizado: verifique periódicamente si hay actualizaciones de software y utilice los recursos disponibles a través de su servicio SMARTnet para mantener sus sistemas funcionando sin problemas.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet es un servicio de soporte técnico que brinda acceso a asistencia de expertos, actualizaciones de software y opciones de reemplazo de hardware para productos Cisco.
• ¿Cuánto dura el servicio? La duración del servicio Cisco SMARTnet - 1 Year - Service es exactamente un año a partir de la fecha de compra.
• ¿Cuáles son los beneficios de tener Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet ofrece numerosos beneficios, entre ellos, soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, respuesta de servicio al siguiente día hábil, acceso a las últimas actualizaciones de software y costos de inventario reducidos mediante la cobertura de repuestos y mano de obra.
• ¿Se incluye soporte en el sitio? Sí, el soporte en el sitio está disponible como parte del servicio Cisco SMARTnet, que brinda asistencia inmediata para resolver problemas técnicos en sus instalaciones.
• ¿Cómo accedo a los servicios de soporte? Una vez que compre y registre su servicio, puede iniciar sesión en el portal de soporte de Cisco para acceder a diversos recursos, incluida la asistencia técnica y la documentación.