Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

Descubra la máxima tranquilidad para su infraestructura de red con el servicio Cisco SMARTnet - 1 Year - Service . Este excepcional servicio ofrece soporte integral y soluciones adaptadas a las necesidades dinámicas de su entorno de TI. El servicio SMARTnet garantiza que sus sistemas permanezcan operativos y eficientes, lo que le permite centrarse en sus objetivos empresariales principales sin preocuparse por tiempos de inactividad inesperados.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso ininterrumpido a los ingenieros de Cisco en el Centro de asistencia técnica (TAC), disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para resolver cualquier problema técnico de manera rápida y experta.
• Diagnóstico proactivo de dispositivos: aproveche diagnósticos inteligentes y proactivos que ayuden a identificar problemas potenciales antes de que se agraven, mejorando la longevidad y la confiabilidad de sus sistemas.
• Cobertura de hardware flexible: disfrute de opciones de mantenimiento de hardware personalizables adaptadas a las necesidades únicas de su negocio, brindando confianza y confiabilidad en cada situación.
• Reemplazo de piezas el siguiente día hábil: minimice el tiempo de inactividad con tiempos de respuesta de servicio rápidos, con reemplazo de piezas el siguiente día hábil para garantizar que sus operaciones permanezcan ininterrumpidas.
• Cobertura de un año: Benefíciese de un año completo de servicio y soporte consistentes, garantizando un funcionamiento perfecto y eficiencia para sus dispositivos Cisco.

Detalles técnicos del producto

El servicio Cisco SMARTnet abarca subtipos de servicios físicos y electrónicos para una usabilidad óptima. Espere operaciones sin inconvenientes y un fácil acceso a los repuestos necesarios con características de servicio de repuestos diseñadas teniendo en cuenta su conveniencia.

Cómo instalar

La instalación del servicio Cisco SMARTnet es sencilla y eficaz. Siga estos sencillos pasos:

1. Visite el sitio web de Cisco o comuníquese con un representante de Cisco para comprar el servicio SMARTnet.
2. Registre sus dispositivos Cisco con el servicio, proporcionando los números de modelo y la información de red necesarios.
3. Acceda al Centro de Asistencia Técnica (CAT) utilizando las credenciales proporcionadas para obtener soporte las 24 horas, los 7 días de la semana.
4. Utilice los recursos y materiales de capacitación disponibles en línea para optimizar el uso de su hardware.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco SMARTnet? El servicio Cisco SMARTnet incluye soporte técnico, mantenimiento de hardware, acceso a actualizaciones de software y diagnósticos proactivos para garantizar el correcto funcionamiento de su red.
• ¿Con qué rapidez puedo esperar el reemplazo de piezas? Con el servicio de reemplazo de piezas al siguiente día hábil, puede esperar una entrega rápida y eficiente de las piezas de repuesto para minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿El servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana? Sí, el servicio Cisco SMARTnet ofrece soporte telefónico las 24 horas, lo que garantiza que sus necesidades de TI estén cubiertas en todo momento.
• ¿Cuál es la duración del servicio SMARTnet? El servicio está disponible durante un año, lo que garantiza un soporte y mantenimiento continuos para sus dispositivos Cisco.
• ¿Puedo personalizar mi plan de servicio? Sí, Cisco ofrece opciones de cobertura de hardware flexibles que pueden adaptarse a sus necesidades y requisitos operativos específicos.