Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

Mejore la confiabilidad y el rendimiento de su infraestructura de red con Cisco SMARTnet - 1 Year - Service . Este servicio de soporte técnico de primer nivel está diseñado para brindarle asistencia integral para sus productos Cisco, lo que garantiza la máxima eficiencia operativa y minimiza el tiempo de inactividad. Con Cisco SMARTnet, obtiene acceso a una experiencia en redes de primer nivel, lo que le permite a su empresa prosperar en el panorama digital actual.

• Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de acceso las 24 horas al equipo de soporte técnico experto de Cisco, lo que garantiza que la ayuda esté disponible siempre que la necesite.
• Reemplazo de hardware: Benefíciese de servicios avanzados de reemplazo de hardware que ayudan a minimizar el tiempo de inactividad y mantener sus sistemas funcionando sin problemas.
• Nuevos lanzamientos y actualizaciones: manténgase por delante de la competencia con actualizaciones oportunas y nuevos lanzamientos, asegurando que sus sistemas estén equipados con las últimas funciones y mejoras de seguridad.
• Soporte en sitio: reciba soporte en sitio rápido y efectivo para abordar cualquier problema técnico, brindándole una resolución rápida para minimizar las interrupciones.
• Costo total de propiedad predecible: mantenga su presupuesto bajo control con el modelo de precios predecibles de Cisco SMARTnet, que mantiene su sistema de manera óptima a un costo manejable.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

• Tipo de servicio: Soporte técnico
• Duración del servicio: 1 año
• Disponibilidad de soporte: acceso a asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana
• Reemplazo de hardware: Entrega el siguiente día hábil para piezas de repuesto
• Actualizaciones de software: acceso a todas las actualizaciones de software menores y mayores
• Soporte en el sitio: disponible según los términos del acuerdo de servicio

Cómo instalar Cisco SMARTnet: servicio por 1 año

1. Adquiera el servicio Cisco SMARTnet a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Reciba los detalles de su contrato de servicio por correo electrónico, incluido su ID de servicio e instrucciones.
3. Regístrese para acceder a la Comunidad de soporte de Cisco usando su cuenta de Cisco.
4. Inicie sesión en el sitio web Cisco.com y active su servicio Cisco SMARTnet utilizando su ID de servicio.
5. Comience a disfrutar de los beneficios de Cisco SMARTnet, incluido el acceso a recursos de soporte y actualizaciones.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet es un servicio de soporte técnico que brinda soporte para productos Cisco, incluido acceso a actualizaciones, reemplazo de hardware y asistencia de expertos.
• ¿Cómo funciona el soporte in situ? El soporte in situ está disponible según su contrato de servicio, en el que un técnico de Cisco visitará su ubicación para solucionar problemas técnicos.
• ¿Qué tipo de reemplazo de hardware está incluido? Cisco SMARTnet ofrece entregas el siguiente día hábil para reemplazos de hardware cuando sea necesario, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo para sus operaciones.
• ¿Se incluyen actualizaciones de software con Cisco SMARTnet? Sí, se incluyen todas las actualizaciones de software menores y mayores, lo que le permite mantener sus sistemas actualizados y seguros.
• ¿Puedo adquirir Cisco SMARTnet para varios productos? ¡Por supuesto! Cisco SMARTnet se puede adquirir para cada producto Cisco individual, lo que garantiza que todos sus sistemas críticos estén cubiertos.