Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

Cisco SMARTnet - 1 Year - Service es una solución de soporte técnico indispensable diseñada para mejorar la eficiencia operativa de los sistemas de redes de su empresa. Con el respaldo de la experiencia de clase mundial de Cisco, este servicio está diseñado para mantener el rendimiento óptimo de sus aplicaciones de misión crítica, lo que le proporciona tranquilidad. Ya sea que esté administrando infraestructuras de red complejas o simplificando tareas operativas, Cisco SMARTnet garantiza que sus sistemas estén actualizados permanentemente y funcionen sin problemas.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a asistencia técnica de expertos de Cisco que están listos para ayudarlo a solucionar cualquier problema que pueda surgir, garantizando un tiempo de inactividad mínimo para su red.
• Disponibilidad maximizada del sistema: Cisco SMARTnet está diseñado para mantener sus sistemas operativos y disponibles, lo que permite que su organización funcione sin interrupciones. Proteja sus aplicaciones críticas con soporte confiable.
• Costo total de propiedad predecible: invierta en Cisco SMARTnet para administrar su presupuesto de TI de manera efectiva; el servicio proporciona una comprensión clara de su costo total de propiedad, minimizando los gastos inesperados.
• Nuevos lanzamientos y actualizaciones: Manténgase a la vanguardia con actualizaciones periódicas y acceso a los últimos lanzamientos de software. Este servicio garantiza que sus sistemas estén siempre equipados con las funciones y mejoras de seguridad más recientes.
• Mitigación de riesgos: el uso de Cisco SMARTnet reduce los riesgos asociados con fallas del sistema, acceso no autorizado o software desactualizado, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet - 1 año - Servicio

• Duración del servicio: 1 año
• Tipos de soporte: acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a soporte técnico, actualizaciones de software, reemplazo de hardware
• Disponibilidad: Disponible a través de socios certificados de Cisco
• Público objetivo: empresas que operan aplicaciones críticas en diversos sectores, incluidos la atención médica, las finanzas y la educación.

Cómo instalar Cisco SMARTnet: servicio por 1 año

La instalación de Cisco SMARTnet es un proceso sencillo que implica los siguientes pasos:

1. Comuníquese con un socio certificado de Cisco o visite el sitio web de Cisco para comprar el servicio SMARTnet.
2. Una vez confirmada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu contrato de servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco para registrar sus dispositivos que son elegibles para recibir soporte de SMARTnet.
4. Asegúrese de que sus dispositivos estén actualizados con el software más reciente y que cualquier problema existente esté documentado para su resolución.
5. Comience a utilizar el soporte técnico 24/7 y las actualizaciones de software incluidas en su servicio.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué dispositivos son elegibles para recibir soporte de Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet es compatible con una amplia gama de dispositivos de hardware de Cisco, incluidos enrutadores, conmutadores y firewalls. Consulte con su socio certificado de Cisco para confirmar su elegibilidad.
• ¿Puedo renovar mi servicio Cisco SMARTnet? Sí, el servicio Cisco SMARTnet se puede renovar anualmente. Es recomendable renovar el servicio antes de la fecha de vencimiento para garantizar un soporte continuo.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico con Cisco SMARTnet? Se puede acceder al soporte técnico a través del portal de soporte de Cisco o llamando al número de soporte designado que se incluye en el contrato de servicio.
• ¿Se incluyen actualizaciones de software con Cisco SMARTnet? Sí, Cisco SMARTnet brinda acceso a actualizaciones y mejoras de software periódicas para garantizar que sus sistemas permanezcan seguros y optimizados.
• ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi red? Si tiene un problema, comuníquese con el soporte técnico de Cisco disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de su cuenta o del número de soporte que se le proporcionó al adquirir el servicio. Ellos lo ayudarán a diagnosticar y resolver el problema.