Cisco SMARTnet - 3 años - Servicio

Presentamos Cisco SMARTnet - Servicio de 3 años, su solución definitiva para mantener una cobertura sólida de la red y la infraestructura de TI. Con este servicio integral, puede reducir significativamente el tiempo de inactividad y, al mismo tiempo, garantizar que sus sistemas estén respaldados por un soporte técnico rápido y experto. Diseñado específicamente para profesionales de TI, Cisco SMARTnet ofrece acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a ingenieros calificados de Cisco a través del Centro de asistencia técnica (TAC), junto con una variedad de herramientas, recursos y capacitación que permiten a su equipo mantener su red funcionando sin problemas.

• Soporte técnico experto: obtenga acceso inmediato a ingenieros de Cisco que están listos para ayudar a su equipo de TI con cualquier desafío que pueda surgir, garantizando una interrupción mínima en sus operaciones.
• Cobertura de hardware flexible: proteja sus inversiones con opciones de mantenimiento de hardware personalizables adaptadas a sus necesidades específicas, mejorando la confiabilidad y la eficiencia operativa.
• Diagnóstico proactivo de dispositivos: aproveche herramientas de diagnóstico avanzadas que brindan información sobre el rendimiento del dispositivo, lo que permite un mantenimiento preventivo que mantiene su red funcionando con la máxima eficiencia.
• Acceso integral a recursos: su equipo se beneficiará de una amplia gama de recursos educativos, herramientas y capacitación, lo que les permitirá ser más competentes en la gestión de su infraestructura de red.
• Tranquilidad durante 3 años: Disfrute de la confianza que ofrece una duración de servicio de tres años, garantizando la máxima cobertura y resultados precisos durante un período crucial para su negocio.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet: servicio de 3 años

• Tipo de servicio: Electrónico y físico
• Duración de la cobertura: 3 años
• Disponibilidad de soporte: acceso 24/7 al Centro de asistencia técnica (TAC)
• Características del servicio de repuestos: Soporte integral de repuestos para eficiencia del hardware
• Beneficios adicionales: oportunidades de capacitación mejoradas y acceso a herramientas para el personal de TI

Cómo instalar Cisco SMARTnet: servicio por 3 años

La instalación de Cisco SMARTnet - Servicio de 3 años es un proceso sencillo:

1. Adquiera el servicio Cisco SMARTnet a través de un socio autorizado de Cisco o directamente de Cisco.
2. Una vez realizada la compra, recibirás un email de confirmación con los detalles de tu contrato de servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco o cree una si aún no tiene una.
4. Registre sus dispositivos en el servicio SMARTnet utilizando sus números de serie a través del portal de soporte de Cisco.
5. Acceda a la gran cantidad de recursos, herramientas y soporte técnico a su conveniencia.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet incluye soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, acceso a los amplios recursos en línea de Cisco, opciones de reemplazo de hardware y actualizaciones de software.
• ¿Cómo reduce SMARTnet el tiempo de inactividad? Con asistencia inmediata de expertos y diagnósticos proactivos de dispositivos, SMARTnet ayuda a identificar y resolver problemas antes de que se agraven, lo que minimiza el tiempo de inactividad potencial.
• ¿El servicio es personalizable? Sí, Cisco SMARTnet ofrece opciones de cobertura de hardware flexibles que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades específicas de su organización.
• ¿Qué tipo de recursos de capacitación están disponibles? Cisco ofrece una variedad de materiales y herramientas de capacitación para ayudar a su personal de TI a adquirir competencias en la gestión y el mantenimiento de la infraestructura de red de manera eficiente.
• ¿Existe una política de cancelación? Sí, Cisco tiene una política de cancelación estándar para sus servicios. Consulta tu contrato de servicio para conocer los términos y condiciones específicos.