Cisco SMARTnet - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Cisco SMARTnet - Extended Service - 1 Year es una solución de soporte esencial diseñada para empresas que dependen de los productos de redes de Cisco. Este servicio integral está diseñado para mejorar la productividad y, al mismo tiempo, mejorar significativamente la eficiencia operativa. Con Cisco SMARTnet, las empresas obtienen acceso a recursos expertos que mitigan los riesgos asociados con las aplicaciones de misión crítica, lo que garantiza que los sistemas funcionen al máximo rendimiento.

• Experiencia en redes de primer nivel: aproveche el reconocido soporte técnico de Cisco para aumentar sus recursos internos y garantizar el acceso al mejor talento en redes disponible.
• Disponibilidad maximizada: Cisco SMARTnet ofrece soporte confiable para resolver rápidamente problemas técnicos, reduciendo el tiempo de inactividad y maximizando la disponibilidad del sistema.
• Servicio de reemplazo de piezas: disfrute de un servicio de reemplazo de piezas dedicado que lo ayuda a gestionar y mitigar cualquier percance, asegurando operaciones ininterrumpidas.
• Subtipo de servicio físico: este servicio garantiza estabilidad y conocimiento experto para su configuración, lo que permite un rendimiento constante y una eficiencia operativa.
• Conveniencia y facilidad de operación: Las características del servicio de repuestos están diseñadas para su conveniencia, permitiéndole concentrarse en las operaciones comerciales principales sin preocupaciones.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet - Servicio extendido

• Duración del servicio: 1 año
• Tipo de servicio: Soporte técnico y servicio
• Características del servicio: Reemplazo de piezas, soporte técnico de primer nivel, mejora de la eficiencia operativa.
• Público objetivo: Organizaciones que operan sistemas Cisco de misión crítica

Cómo instalar Cisco SMARTnet: servicio ampliado

Para instalar el servicio Cisco SMARTnet, siga estos pasos:

1. Visite el sitio web de Cisco o comuníquese con un representante de Cisco para comprar el servicio SMARTnet.
2. Al realizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de activación del servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco e ingrese el código de activación proporcionado en el correo electrónico de confirmación.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración del servicio.
5. Verifique la activación de su servicio revisando los detalles de su cuenta.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio Cisco SMARTnet? El servicio incluye acceso a soporte técnico, reemplazo de piezas y recursos para la resolución de problemas y la eficiencia operativa.
• ¿Cómo funciona el servicio de reemplazo de piezas? Si surge un problema de hardware, puede solicitar una pieza de repuesto a través del soporte de Cisco, que se entregará de inmediato para minimizar el tiempo de inactividad.
• ¿Puedo renovar mi servicio Cisco SMARTnet? Sí, puede renovar su servicio antes de que caduque para garantizar la continuidad del servicio y el soporte.
• ¿El servicio está disponible para todos los productos Cisco? El servicio Cisco SMARTnet está disponible para una amplia gama de productos de redes Cisco. Se recomienda consultar con Cisco para conocer los requisitos específicos.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Cisco? Puede comunicarse con el soporte técnico de Cisco a través de su sitio web oficial, por teléfono o a través de su cuenta de Cisco para recibir asistencia técnica.