Cisco SMARTnet - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Mejore la confiabilidad de su red y garantice una continuidad empresarial sin inconvenientes con Cisco SMARTnet - Extended Service. Este paquete de servicio integral de 1 año está diseñado específicamente para sus dispositivos Cisco y le proporciona el soporte esencial que necesita para mantener su infraestructura funcionando sin problemas. Con funciones como mantenimiento 8x5x4 horas, puede confiar en que su red está respaldada por la experiencia líder en la industria, lo que le permite concentrarse en las operaciones comerciales principales.

• Soporte integral: obtenga acceso a la amplia base de conocimientos y recursos técnicos de Cisco, lo que garantiza que tendrá el soporte necesario para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Reemplazo de hardware: Benefíciese de servicios acelerados de reemplazo de hardware, cruciales para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la productividad en toda su organización.
• Actualizaciones de software: manténgase a la vanguardia con acceso a las últimas actualizaciones y mejoras de software, mejorando el rendimiento y la seguridad de su equipo Cisco.
• Asistencia técnica experta: disfrute de acceso las 24 horas a los técnicos expertos de Cisco que pueden brindarle soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades específicas.
• Tranquilidad de espíritu: con Cisco SMARTnet - Extended Service, puede asegurarse de que su infraestructura de red esté protegida y optimizada, lo que le permitirá concentrarse en lo que más importa.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Cisco SMARTnet - Servicio extendido
• Duración: 1 año
• Horas de soporte: 8 x 5 x 4 horas de mantenimiento
• Prestación de servicios: física
• Categoría: Soporte de red

Cómo instalar

Instalar Cisco SMARTnet - Extended Service es sencillo y directo. Siga estos pasos para activar el servicio:

1. Compre el paquete de servicio extendido Cisco SMARTnet a través de socios autorizados de Cisco o del sitio web de Cisco.
2. Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su contrato de servicio.
3. Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección "Servicios" para activar su servicio SMARTnet.
4. Siga las instrucciones para registrar sus dispositivos y vincularlos a su contrato de servicio.
5. Una vez activado, tendrá acceso inmediato a todas las funciones de soporte incluidas en su paquete SMARTnet.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la duración del Servicio Extendido Cisco SMARTnet? El servicio extendido Cisco SMARTnet está disponible por una duración de 1 año.
• ¿Qué horas de soporte están incluidas en este servicio? Este servicio ofrece mantenimiento 8 x 5 x 4 horas, brindando soporte durante el horario comercial con un tiempo de respuesta rápido.
• ¿Qué beneficios proporciona el servicio Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet ofrece soporte integral, que incluye asistencia técnica experta, reemplazo de hardware, actualizaciones de software y una gran cantidad de recursos técnicos.
• ¿Cómo puedo acceder al soporte técnico? Al activar su servicio SMARTnet, podrá acceder al soporte técnico a través de su cuenta de Cisco, donde podrá crear tickets de soporte o contactar al soporte directamente.
• ¿Puedo renovar mi Cisco SMARTnet - Servicio Extendido? Sí, puede renovar fácilmente su servicio Cisco SMARTnet a través de su cuenta de Cisco o contactándose con su socio de Cisco antes del vencimiento de su servicio actual.