Cisco SMARTnet - Servicio extendido - 3 años - Servicio

El servicio Cisco SMARTnet - Extended Service - 3 Year - Service es una solución vital para las empresas que desean garantizar el rendimiento y la confiabilidad óptimos de sus equipos de red. Este plan de servicio premium está diseñado para brindar un sistema de soporte integral que garantiza que sus dispositivos Cisco siempre funcionen de manera óptima. Al minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad, este servicio satisface las demandas de las empresas modernas de manera efectiva.

• Soporte técnico integral: obtenga acceso a los amplios recursos de soporte técnico de Cisco, lo que garantiza que todas sus consultas y problemas se aborden rápidamente, lo que permitirá que su negocio funcione sin problemas.
• Cambio de hardware el siguiente día hábil: en caso de una falla de hardware, benefíciese de un eficiente servicio de cambio el siguiente día hábil que mantiene sus operaciones funcionando sin problemas, reduciendo posibles interrupciones.
• Subtipo de Servicio Físico: El subtipo de servicio físico garantiza una experiencia de soporte más confiable, asegurando que su equipo permanezca funcional incluso durante incidentes inesperados, brindándole tranquilidad.
• Cobertura extendida de 3 años: disfrute de la confiabilidad a largo plazo y el soporte constante que se ofrece a través de la duración extendida del servicio de tres años, protegiendo su inversión en tecnología de Cisco.
• Maximice la productividad: con soporte rápido y reemplazo de hardware eficiente, puede concentrarse en sus actividades comerciales principales sin el estrés de preocuparse por las interrupciones de la red.

Detalles técnicos de Cisco SMARTnet - Servicio extendido

• Duración del servicio: 3 años
• Horario de soporte: 8 x 5
• Tipo de servicio: Cambio al siguiente día hábil
• Modo de servicio: físico
• Público objetivo: empresas y negocios que utilizan equipos de red de Cisco

Cómo instalar

La instalación de Cisco SMARTnet - Extended Service es un proceso sencillo:

• Compre el plan de servicio Cisco SMARTnet a través de un socio autorizado de Cisco o directamente desde el sitio web de Cisco.
• Una vez realizada la compra, recibirás una confirmación y una clave de activación por correo electrónico.
• Inicie sesión en el sitio web de soporte de Cisco e ingrese su clave de activación para registrar su servicio.
• Asegúrese de que su equipo Cisco esté cubierto por el servicio verificando la compatibilidad en el sitio de soporte de Cisco.
• Después de registrarse, podrá acceder a recursos de soporte técnico e iniciar intercambios de hardware según sea necesario.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre el servicio Cisco SMARTnet? El servicio Cisco SMARTnet brinda soporte técnico, acceso a recursos en línea y cambio de hardware el siguiente día hábil para los dispositivos cubiertos.
• ¿Cómo inicio un intercambio de hardware? Puede iniciar un intercambio de hardware comunicándose con el soporte técnico de Cisco a través de su sitio web o por teléfono durante el horario de atención.
• ¿Puedo extender el servicio después de los tres años iniciales? Sí, puedes renovar tu servicio Cisco SMARTnet antes de la fecha de vencimiento para seguir recibiendo soporte y cobertura.
• ¿Qué debo hacer si tengo problemas al utilizar el servicio? Si tiene problemas, comuníquese con el soporte técnico de Cisco para solucionarlos y obtener ayuda. Están disponibles durante el horario de servicio especificado en su plan.
• ¿Este servicio es adecuado para pequeñas empresas? ¡Por supuesto! El servicio Cisco SMARTnet está diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a mantener la eficiencia y la confiabilidad de su red, lo que lo convierte en una excelente opción también para pequeñas empresas.