Cisco SMARTnet - Servicio extendido - 3 años - Servicio

Presentamos el servicio extendido Cisco SMARTnet por 3 años , la solución definitiva para empresas que desean un soporte confiable y un rendimiento óptimo de sus productos Cisco. Este plan de servicio extendido integral está diseñado para brindar tranquilidad y asistencia rápida siempre que la necesite. Ya sea que se trate de problemas físicos o electrónicos, el servicio Cisco SMARTnet garantiza que sus operaciones se desarrollen sin interrupciones innecesarias.

• Soporte técnico confiable: obtenga acceso a soporte técnico 8 x 5 de expertos de Cisco dedicados a resolver sus problemas técnicos de manera rápida y eficiente.
• Reemplazo de piezas el siguiente día hábil: minimice el tiempo de inactividad y maximice la productividad con el servicio de cambio de piezas el siguiente día hábil, lo que garantiza que vuelva a estar en funcionamiento en poco tiempo.
• Servicios integrales de reemplazo: disfrute de una opción de reemplazo sólida que gestiona eficazmente cualquier percance, lo que le permite concentrarse en sus actividades comerciales principales sin preocuparse por fallas en los equipos.
• Seguimiento electrónico de servicios: simplifique sus solicitudes de servicio con el seguimiento electrónico de servicios, mejorando su capacidad de gestionar y categorizar problemas de manera confiable.
• Cobertura extendida de 3 años: experimente tranquilidad con una duración de servicio extendida de tres años, garantizando soporte y asistencia continuos para mantener su equipo Cisco eficiente y eficaz.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicio extendido
• Duración del servicio: 3 años
• Disponibilidad de soporte: 8 x 5 (horario comercial)
• Reemplazo de piezas: cambio al siguiente día hábil
• Alcance: Cuestiones físicas y electrónicas

Cómo instalar

Para aprovechar el servicio extendido Cisco SMARTnet, simplemente siga estos pasos:

1. Adquiera el servicio Cisco SMARTnet a través de un distribuidor autorizado de Cisco.
2. Una vez comprado, recibirás un código de activación por correo electrónico.
3. Inicie sesión en el sitio web de soporte de Cisco con su ID de Cisco.
4. Introduzca el código de activación para activar su servicio SMARTnet.
5. Configure los ajustes de su servicio según sea necesario para gestionar sus necesidades de soporte de manera eficaz.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué cubre Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet ofrece soporte técnico, actualizaciones de software y servicios de reemplazo de hardware para garantizar que su equipo Cisco funcione sin problemas.
• ¿Con qué rapidez puedo recibir las piezas de repuesto? Con el servicio de cambio al siguiente día hábil, puede esperar recibir las piezas de repuesto el siguiente día hábil, lo que minimiza el tiempo de inactividad de sus operaciones.
• ¿El servicio está disponible a nivel mundial? Sí, los servicios Cisco SMARTnet están disponibles a nivel mundial y brindan soporte y servicios de reemplazo dondequiera que opere su empresa.
• ¿Puedo renovar mi servicio SMARTnet después del período de tres años? Sí, Cisco ofrece opciones de renovación para los servicios SMARTnet, lo que le permite seguir recibiendo soporte y protección para su equipo.
• ¿Necesito registrar mi hardware Cisco para el servicio SMARTnet? Sí, para aprovechar al máximo el servicio Cisco SMARTnet, debe registrar su hardware Cisco en el sitio web de soporte de Cisco.