Descripción
Mejore el rendimiento del software de su empresa con las actualizaciones de Cisco Software Application Support Plus: un servicio imprescindible diseñado para mantener sus aplicaciones de software actualizadas con los últimos avances en tecnología de Cisco. Esta solución de soporte integral de 1 año garantiza que sus operaciones funcionen sin problemas y ofrece soluciones rápidas a cualquier desafío técnico que pueda enfrentar.
- Soporte integral: obtenga asistencia incomparable para todas sus necesidades técnicas, garantizando que sus aplicaciones de software estén siempre actualizadas y completamente funcionales.
- Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana: disfrute de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana con acceso inmediato a ayuda de expertos, lo que garantiza que su empresa nunca experimente tiempos de inactividad.
- Rendimiento mejorado: experimente una eficiencia operativa mejorada ya que sus aplicaciones de software se mantienen rutinariamente con las últimas actualizaciones y parches.
- Fácil operación: El subtipo de servicio electrónico facilita una experiencia fluida, permitiéndole administrar sus necesidades de soporte sin esfuerzo.
- Duración del servicio de 1 año: Benefíciese de un año completo de soporte dedicado, maximizando la productividad y garantizando resoluciones oportunas a cualquier problema técnico.
Detalles técnicos del producto
- Duración del servicio: 1 año
- Tipo de servicio: Subtipo de servicio electrónico
- Disponibilidad de soporte: Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana
- Alcance del soporte: Soporte técnico integral para todas las aplicaciones de software de Cisco
- Características: Acceso inmediato a asistencia técnica, actualizaciones de software y soluciones de continuidad.
Cómo instalar
Para instalar las actualizaciones de Cisco Software Application Support Plus, siga estos sencillos pasos:
- Adquiera el servicio a través de un socio o distribuidor autorizado de Cisco.
- Reciba un código de activación por correo electrónico después de que se confirme su compra.
- Inicie sesión en su cuenta de Cisco y navegue a la sección de soporte.
- Ingrese su código de activación para activar su servicio Software Application Support Plus.
- Una vez activado, tendrá acceso a soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana y a las últimas actualizaciones de software.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipos de problemas cubre el soporte de aplicaciones de software de Cisco? El soporte de aplicaciones de software de Cisco aborda problemas técnicos relacionados con el rendimiento del software, las actualizaciones y la eficiencia operativa.
- ¿Cómo me comunico con el servicio de asistencia? Se puede contactar con el servicio de asistencia por teléfono, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que siempre se puede obtener ayuda con solo una llamada.
- ¿Existe un límite en la cantidad de casos de soporte que puedo abrir? No hay límite en la cantidad de casos de soporte que puedes abrir; puedes solicitar ayuda con la frecuencia que necesites.
- ¿Puedo actualizar mi plan de soporte? Sí, puede actualizar su plan de soporte comunicándose con su socio o revendedor de Cisco.
- ¿Cuándo recibiré las últimas actualizaciones de software? Recibirá actualizaciones oportunas a medida que estén disponibles, lo que garantiza que sus aplicaciones siempre ejecuten las últimas versiones.
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