Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Presentamos Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS - Servicio extendido - 1 año, la solución definitiva diseñada para garantizar que su red funcione al máximo rendimiento y, al mismo tiempo, brindarle tranquilidad en un mundo cada vez más digital. Con una variedad de funciones diseñadas para mejorar su experiencia de administración de red, este servicio es imprescindible para las empresas que priorizan la conectividad y el soporte confiables.

• Monitoreo remoto continuo de la red: aproveche el monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana de su infraestructura de red, lo que permite la detección inmediata de problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas importantes.
• Soporte técnico experto: obtenga acceso directo a profesionales capacitados a través del soporte telefónico y web del Centro de control de red (NCC) de Extreme, disponible a cualquier hora, cualquier día, durante todo el año.
• Actualizaciones de software operativo: manténgase a la vanguardia con actualizaciones y mejoras automáticas para su software operativo, garantizando que sus sistemas siempre utilicen las versiones más recientes y seguras.
• Reemplazo avanzado de piezas: minimice el tiempo de inactividad con el servicio de reemplazo avanzado de piezas el siguiente día hábil, manteniendo sus operaciones funcionando sin problemas y de manera eficiente.
• Información sobre el estado de la red en tiempo real: acceda a Extreme Networks Managed Services Gateway para obtener una descripción general instantánea del estado de su red, métricas de rendimiento, estado de seguridad, configuraciones guardadas y una base de datos de inventario, todo al alcance de su mano.

Detalles técnicos del producto

Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS ofrece una duración de servicio de 1 año, lo que garantiza la máxima confiabilidad y un soporte confiable para su organización. Este servicio incluye notificaciones de alarma predefinidas para eventos de red y dispositivos detectados, evaluados y correlacionados sistemáticamente para su conveniencia. Ya sea que necesite ayuda con actualizaciones de software operativo, reemplazo de piezas o ajustes de configuración, nuestro servicio está diseñado para satisfacer sus necesidades de inmediato.

Cómo instalar

Comenzar a utilizar ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS es muy sencillo. Siga estos sencillos pasos para garantizar una instalación sin problemas:

1. Adquiera el servicio extendido ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS (1 año).
2. Recibe tus credenciales de servicio e información de acceso vía correo electrónico.
3. Inicie sesión en Extreme Networks Managed Services Gateway usando sus credenciales.
4. Siga el asistente de configuración fácil de usar para conectar sus dispositivos de red.
5. Una vez conectado, configure sus preferencias de monitoreo como desee.
6. ¡Disfrute de acceso ininterrumpido a la información de su red y a sus servicios de soporte!

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS? El servicio incluye monitoreo remoto continuo de la red, soporte técnico, actualizaciones de software operativo, reemplazo avanzado de piezas y acceso a Extreme Networks Managed Services Gateway.
• ¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia técnica? Puede comunicarse con nuestro equipo de asistencia técnica por teléfono o a través del portal web que se proporciona con el servicio. El servicio de asistencia está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para todas sus consultas.
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta para el reemplazo de piezas? Con nuestro servicio de reemplazo de piezas anticipado el siguiente día hábil, puede esperar tiempos de respuesta rápidos y confiables para mantener sus operaciones en marcha.
• ¿Recibiré actualizaciones sobre el rendimiento de la red? Sí, el servicio proporciona acceso en tiempo real a información sobre el estado de la red, incluidas métricas de rendimiento y problemas de seguridad a través de Extreme Networks Managed Services Gateway.
• ¿Cuánto dura el servicio? ExtremeWorks Managed Services MonitoringPLUS se ofrece como un servicio de 1 año, lo que le proporciona soporte confiable durante todo el período.