Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS - Servicio extendido - 1 año - Servicio

Asegure la longevidad y la eficiencia de su inversión en Extreme Networks con ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS. Este servicio de soporte integral está diseñado para mejorar la confiabilidad de su infraestructura de red. Con un enfoque en la satisfacción y la eficiencia del cliente, ResponsePLUS brinda tranquilidad y al mismo tiempo garantiza el máximo tiempo de funcionamiento. Este servicio es una inversión esencial para cualquiera que busque proteger su red y mejorar la productividad.

• Proteja su inversión: ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS está diseñado específicamente para proteger su inversión en tecnología de Extreme Networks, garantizando que sus sistemas funcionen de manera confiable y eficiente.
• Reemplazo rápido de piezas: disfrute de operaciones sin complicaciones con el servicio de reemplazo de piezas al siguiente día hábil. Esta característica garantiza un tiempo de respuesta rápido, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mejora la productividad.
• Soporte Integral: Este servicio incluye tanto el mantenimiento como el reemplazo de piezas, lo que lo convierte en una solución integral para todas sus necesidades de mantenimiento de red, ya sean electrónicas o físicas.
• Cómodo y eficiente: El subtipo de servicio electrónico garantiza una mejor usabilidad y eficiencia operativa, lo que permite un proceso más agilizado al abordar sus necesidades técnicas.
• Duración del servicio de un año: Con una duración de servicio de un año, puede estar seguro de que su red recibirá la atención que merece, optimizando el rendimiento y la confiabilidad.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Servicios gestionados
• Tiempo de respuesta: Siguiente día hábil para reemplazo de piezas
• Duración del servicio: 1 año
• Service Depot: ofrece soporte rápido y confiable
• Subtipo de servicio electrónico: usabilidad mejorada

Cómo instalar

Instalar ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS es sencillo y eficiente. Siga estos pasos para lograr una integración sin inconvenientes:

1. Comuníquese con su representante de Extreme Networks o con el centro de soporte técnico para iniciar su servicio.
2. Proporcione los detalles necesarios sobre su infraestructura de red existente y cualquier necesidad específica.
3. Una vez que su servicio esté activado, familiarícese con el depósito de servicio y las opciones de servicio electrónico disponibles para usted.
4. Monitoree su red y solicite ayuda siempre que sea necesario para utilizar el servicio de reemplazo de piezas de manera eficaz.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de gestión de servicios ResponsePLUS de ExtremeWorks? Este servicio ofrece mantenimiento, reemplazo de piezas y soporte electrónico para garantizar que su red funcione sin problemas.
• ¿Qué tan rápido es el servicio de reemplazo de piezas? El servicio promete una respuesta el siguiente día hábil para el reemplazo de piezas, lo que garantiza un tiempo de inactividad mínimo.
• ¿El servicio se limita al soporte electrónico? No, el servicio abarca tanto el soporte electrónico como el físico para abordar una variedad de cuestiones.
• ¿Cuánto dura el servicio? ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS tiene una validez de un año y ofrece soporte y mantenimiento continuos.
• ¿Puedo renovar mi servicio después de un año? Sí, puedes renovar tu servicio para recibir soporte y mantenimiento continuos después del período inicial de un año.