Software y TAC ExtremeWorks de Extreme Networks: servicio por 1 año

Experimente un soporte técnico y una eficiencia de mantenimiento incomparables con el software ExtremeWorks y el servicio TAC por 1 año de Extreme Networks. Este servicio integral está diseñado para mejorar el rendimiento de su red con una sólida combinación de confiabilidad, eficiencia y flexibilidad. Ya sea que tenga una pequeña empresa o una gran empresa, nuestro soporte 24/7 garantiza que tenga la asistencia que necesita, cuando la necesite. Explore las características y los beneficios clave de este servicio esencial a continuación:

• Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de asistencia las 24 horas del día con nuestro centro de asistencia técnica (TAC) exclusivo. Esto garantiza que su red funcione sin problemas, lo que minimiza el tiempo de inactividad y mejora la productividad.
• Soporte de software integral: el software ExtremeWorks proporciona un amplio soporte para su infraestructura existente, lo que garantiza que maximice el rendimiento y la confiabilidad de sus soluciones de red.
• Comodidad del servicio electrónico: con un subtipo de servicio electrónico, los clientes se benefician de una experiencia de servicio mejorada, lo que permite un acceso rápido al soporte a través de varios canales digitales para una mayor flexibilidad.
• Rentabilidad: Nuestro servicio está diseñado para brindar el máximo valor a un precio competitivo, ayudando a reducir los costos operativos y al mismo tiempo brindar soporte de alta calidad.
• Duración de un año: La duración del servicio de 1 año ofrece tranquilidad, garantizando que sus necesidades de soporte de red se satisfagan sin interrupciones mientras usted se concentra en sus actividades comerciales principales.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de servicio: Soporte técnico y mantenimiento
• Disponibilidad de soporte: 24 x 7
• Duración del servicio: 1 año
• Subtipo de servicio electrónico: Soporte en línea y telefónico
• Público objetivo: pequeñas y grandes empresas

Cómo instalar

La instalación del software ExtremeWorks de Extreme Networks y del servicio TAC es un proceso sencillo. Siga estos pasos:

1. Compre el software ExtremeWorks y el servicio TAC por 1 año a través de un distribuidor autorizado o en línea.
2. Reciba sus detalles de confirmación y activación por correo electrónico.
3. Acceda al portal de Extreme Networks utilizando las credenciales proporcionadas.
4. Siga las instrucciones en pantalla para configurar sus preferencias de soporte y acceder al TAC.
5. Una vez completada la configuración, puede comenzar a utilizar los servicios de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye el servicio de software y TAC de ExtremeWorks? Este servicio incluye soporte técnico 24/7, soporte de mantenimiento y acceso a plataformas de servicio electrónico para una fácil comunicación con nuestro equipo de soporte.
• ¿El servicio está disponible para todos los productos de Extreme Networks? Sí, el servicio de software y asistencia técnica de ExtremeWorks es compatible con una amplia gama de productos de Extreme Networks, lo que garantiza un soporte integral para su infraestructura.
• ¿Puedo renovar mi servicio anualmente? Sí, el servicio está diseñado para renovarse fácilmente, lo que le permite mantener un soporte continuo sin interrumpir las operaciones de su red.
• ¿Qué sucede si necesito asistencia fuera del horario comercial habitual? Con nuestro soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, puede comunicarse con nuestro servicio de asistencia técnica en cualquier momento, de día o de noche, lo que garantiza que recibirá ayuda cuando la necesite.
• ¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de soporte técnico? Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico por teléfono, correo electrónico o a través del portal de soporte de Extreme Networks, según sus preferencias y la urgencia del problema.