Descripción
Presentamos la garantía/soporte de Intel: garantía extendida de 3 años: su red de seguridad definitiva para contratiempos imprevistos una vez que vence la garantía del fabricante. Este servicio de garantía integral le ofrece tranquilidad al saber que sus productos Intel están protegidos contra averías y problemas técnicos. Con una duración de tres años, puede maximizar la eficiencia y el rendimiento de sus dispositivos, garantizando resultados precisos en todo momento. Disfrute de un funcionamiento ininterrumpido con soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y soluciones sin complicaciones diseñadas para satisfacer sus necesidades.
- Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: obtenga acceso a asistencia telefónica las 24 horas, dedicada a abordar cualquier problema o inquietud que pueda tener. Ya sea una consulta sencilla o un problema técnico complejo, nuestro equipo de asistencia técnica experto está a solo una llamada de distancia.
- Protección integral: esta garantía extendida protege sus dispositivos electrónicos contra averías una vez que haya vencido la garantía estándar del fabricante. Disfrute de la tranquilidad de contar con una cobertura que lo protege de los costos de reparación inesperados.
- Servicios electrónicos y físicos: la garantía cubre tanto fallas electrónicas como daños físicos, lo que la convierte en una opción versátil para sus productos Intel. Esta cobertura dual garantiza que, sin importar el tipo de percance, usted estará bien protegido.
- Proceso de cambio fácil: en el desafortunado caso de que su dispositivo necesite ser reemplazado, nuestra política de cambio sin complicaciones garantiza un proceso sin problemas, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo sus operaciones funcionando de manera eficiente.
- Duración de tres años: con una sólida duración de servicio de tres años, esta garantía proporciona un amplio período de protección, lo que le permite concentrarse en su trabajo sin preocuparse por posibles problemas técnicos.
Detalles técnicos del producto
- Tipo de garantía: Garantía extendida
- Duración: 3 años
- Tipo de soporte: Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana
- Tipo de servicio: Cobertura electrónica y física
- Política de cambio: cambio de dispositivo sin complicaciones
Cómo instalar
Activar la garantía/soporte de Intel (garantía extendida) es sencillo. Siga estos pasos:
- Compre el paquete de garantía extendida a través de un distribuidor autorizado de Intel o en línea.
- Reciba su correo electrónico de confirmación de garantía con su ID de garantía único.
- Visite el sitio web de activación de la garantía de Intel e ingrese su ID de garantía junto con los detalles del producto requeridos.
- Siga las instrucciones para completar el proceso de activación.
- Una vez activado, conserve una copia de la confirmación para sus registros.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre la garantía extendida?
La garantía extendida cubre tanto fallas electrónicas como daños físicos a sus productos Intel después de que haya expirado la garantía del fabricante.
2. ¿Cómo puedo acceder al soporte?
Puede acceder al soporte llamando a la línea de soporte telefónico dedicada las 24 horas, los 7 días de la semana, que se encuentra en el correo electrónico de confirmación de la garantía.
3. ¿Cuál es el proceso para el intercambio de dispositivos?
En caso de avería, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Le guiarán a través del sencillo proceso de cambio para garantizar un tiempo de inactividad mínimo.
4. ¿Existe un límite en la cantidad de reclamaciones que puedo presentar?
No hay límites específicos para el número de reclamaciones; sin embargo, cada incidente se evaluará individualmente según los términos y condiciones de la garantía.
5. ¿Puedo comprar esta garantía para cualquier producto Intel?
La garantía extendida se aplica a determinados productos Intel y la elegibilidad puede variar. Consulte con su distribuidor para obtener más detalles.
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