HPE Foundation Care Call-To-Repair - Postgarantía (renovación) - 1 año - Garantía

La garantía de 1 año de HPE Foundation Care Call-To-Repair (postgarantía (renovación)) está diseñada para brindar soporte confiable, eficiente y sin complicaciones para sus productos HPE. Este servicio de garantía integral va más allá de la cobertura tradicional y garantiza que su equipo siga funcionando con un tiempo de inactividad mínimo. Con el objetivo de brindar un servicio y soporte excepcionales, esta opción de garantía es perfecta para empresas que buscan mantener un rendimiento y una productividad óptimos.

• Asistencia telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana: disfrute de la tranquilidad que le ofrece el acceso a asistencia técnica experta las 24 horas del día. Nuestros expertos representantes están disponibles en cualquier momento para ayudarlo con cualquier problema que pueda surgir, lo que garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas.
• Servicio en sitio: Benefíciese de la disponibilidad de servicio en sitio que mejora la usabilidad y minimiza las interrupciones. Nuestros técnicos vienen directamente a su ubicación, lo que permite un diagnóstico y reparación rápidos de cualquier problema que pueda ocurrir.
• Piezas y mano de obra incluidas: esta garantía cubre tanto las piezas como la mano de obra, lo que la convierte en una solución rentable. Puede realizar reparaciones de manera rápida y eficiente sin preocuparse por costos ocultos o gastos inesperados.
• Tiempo de respuesta de reparación en 6 horas: con el compromiso de brindar un servicio rápido, disfrute de un tiempo de respuesta rápido de 6 horas para sus necesidades de reparación. Esto garantiza que se minimice el tiempo de inactividad, lo que mejora la eficiencia operativa y la productividad.
• Un año de servicio: esta garantía ofrece un año completo de servicio confiable, lo que le brinda la seguridad de que su equipo HPE cuenta con soporte durante todo el año. Puede trabajar con tranquilidad, sabiendo que la ayuda de expertos está a solo una llamada de distancia.

Detalles técnicos del producto

• Tipo de producto: Servicio de garantía
• Duración: 1 año
• Modelo de servicio: HPE Foundation Care
• Soporte: 24 x 7 x 6 horas
• Tipo de servicio: Mantenimiento en sitio
• Inclusiones: Garantía de piezas y mano de obra

Cómo instalar

Instalar la garantía de llamada a reparación de HPE Foundation Care es muy sencillo. Para activar la garantía:

1. Adquiera la garantía a través de su distribuidor autorizado de HPE o directamente de HPE.
2. Reciba confirmación de la cobertura de su garantía por correo electrónico.
3. Mantenga la documentación de garantía a mano para poder consultarla fácilmente.
4. Para cualquier necesidad de servicio, comuníquese con la línea de soporte de HPE proporcionada en la documentación de su garantía.

Una vez activado, estará cubierto durante la duración de la garantía y podrá comenzar a utilizar todos los beneficios ofrecidos de inmediato.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué incluye la garantía de llamada a reparación de HPE Foundation Care?

  La garantía incluye soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana, servicio en sitio y cobertura de repuestos y mano de obra.

• ¿Qué tan rápido puedo esperar que llegue un técnico?

  HPE garantiza un tiempo de respuesta de reparación de 6 horas después de informar un problema.

• ¿Puedo renovar mi garantía después del período inicial de 1 año?

  Sí, la garantía se puede renovar por períodos adicionales según sea necesario.

• ¿Esta garantía está disponible para todos los productos HPE?

  Esta garantía está disponible para varios productos HPE, pero es mejor verificar la compatibilidad con su equipo específico.

• ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de HPE para obtener ayuda?

  Puede comunicarse con el soporte de HPE a través del número de teléfono proporcionado en la documentación de garantía o visitar el sitio web de HPE para obtener más opciones.