Descripción
La garantía de 5 años para educación y comercio minorista de HPE Foundation Care es la solución definitiva para las empresas que buscan proteger su infraestructura de TI con soporte y protección integrales. Al elegir esta garantía, está invirtiendo en un servicio diseñado para aliviar el estrés de las dificultades técnicas, lo que permite que su organización funcione sin problemas. Esta garantía no solo mitiga el riesgo de costos inesperados de reparación o reemplazo, sino que también mejora su productividad general a través de un soporte técnico confiable.
- Protección amplia: la garantía HPE Foundation Care proporciona una cobertura sustancial que protege su inversión contra costos de reparación y reemplazo imprevistos, lo que garantiza que su infraestructura de TI crítica esté bien protegida.
- Soporte 24 x 7: disfrute de acceso a soporte técnico las 24 horas, lo que le permitirá solucionar problemas en cualquier momento, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la eficiencia operativa de su negocio.
- Tiempo de respuesta rápido: experimente un tiempo de respuesta rápido de 2 horas para los servicios de soporte de software, lo que garantiza que sus problemas técnicos se resuelvan de manera rápida y efectiva para respaldar la continuidad del negocio.
- Duración del servicio a largo plazo: Benefíciese de una sólida duración de servicio de 5 años que garantiza la máxima eficiencia y resultados precisos, lo que permite a su equipo centrarse en las actividades principales del negocio sin preocuparse por el rendimiento del sistema.
- Servicios de soporte de software: La garantía incluye servicios de soporte de software esenciales diseñados para ayudarlo a gestionar cualquier problema técnico, asegurando que mantenga una funcionalidad óptima del sistema.
Detalles técnicos de HPE Foundation Care Education/Retail: garantía de 5 años
- Duración de la garantía: 5 años
- Disponibilidad de soporte: 24 x 7
- Tiempo de respuesta: 2 horas para soporte de software
- Cobertura: Ofertas técnicas integrales de hardware y software.
Cómo instalar
La instalación de HPE Foundation Care Education/Retail - 5 Year Warranty es un proceso sencillo. Siga estos sencillos pasos:
- Compre la garantía a través de un socio autorizado de HPE o directamente de HPE.
- Registre su producto en el portal de soporte de HPE utilizando los detalles de su garantía.
- Una vez registrado, recibirá la confirmación de la cobertura de su garantía.
- Mantenga un registro de los detalles de su garantía para futuras referencias y solicitudes de soporte.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué cubre la garantía HPE Foundation Care? La garantía cubre el soporte técnico tanto para hardware como para software, y protege contra los costos de reparación o reemplazo asociados con sus productos HPE.
- ¿El soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana? Sí, el soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que le permite recibir asistencia cuando la necesite.
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta a las solicitudes de soporte? El tiempo de respuesta a las solicitudes de soporte de software es de 2 horas, lo que garantiza que sus problemas se solucionen con prontitud.
- ¿Cuánto tiempo dura la garantía? La garantía es válida durante 5 años a partir de la fecha de compra y ofrece protección a largo plazo para su tecnología.
- ¿Puedo actualizar mi plan de garantía? Sí, puede hablar con su representante de HPE para explorar las opciones de actualización para su plan de garantía en función de las necesidades de su empresa.
Customer reviews
Showing - Of Reviews